奢侈品品牌紛紛拋棄經(jīng)銷商是偽命題?
在國際一線品牌如火如荼地去經(jīng)銷商化的同時,這股戰(zhàn)火似乎也在向大眾及本土服裝品牌蔓延。
2011年7月,綾致集團的強勢解約策略使其與各地代理商之間爆發(fā)了前所未有的激烈沖突。雖然彼時旗下品牌ONLY的湖南代理商來京“抗議”,但終究未能挽回綾致“去代理商化”的決心。
與此同時,李寧、安踏、鴻星爾克、雅戈爾等國內(nèi)品牌也不斷對渠道策略進行調(diào)整,加強對渠道的管控力度。其中,一些品牌也宣布收回部分代理權(quán),加大直營比重。但依托代理制發(fā)展壯大的國內(nèi)品牌,是否真的能拋棄代理商
成敗經(jīng)銷商
“本土知名服裝品牌幾乎都是依托代理經(jīng)銷制起家,代理制對于品牌快速鋪開渠道,提升銷售額著非常重要的作用!蹦持b品牌高管告訴記者,中國市場很大,各個商圈及地區(qū)的商業(yè)環(huán)境不盡相同,因此,品牌要想盡快融入當(dāng)?shù)厥袌,同掌握豐富資金和渠道資源的代理商合作,是最明智的一個選擇。
而在舒朗集團董事長吳健民看來,品牌實行代理制,更多的是囿于資金、人才等條件的制約,在渠道拓展上的一種現(xiàn)實選擇!捌放埔耆珜崿F(xiàn)直營,對其資金、團隊建設(shè)有很高的要求。而如果店鋪運營狀況不佳,資金流轉(zhuǎn)速度過慢,還會對企業(yè)現(xiàn)金流造成很大壓力!眳墙∶裾f道。
與此同時,吳健民認(rèn)為,在很多情況下,品牌推行代理制反而更有利于品牌的渠道拓展。
“品牌加盟店是代理商自家的產(chǎn)業(yè),因此在店鋪的日常營運上代理商們也投入了很多精力和心思,這跟品牌方找職業(yè)經(jīng)理人來進行店鋪管理的效果是完全不同的。”吳健民告訴記者,職業(yè)經(jīng)理人是領(lǐng)固定薪水的員工,其個人利益同店鋪經(jīng)營效益之間的關(guān)聯(lián)度遠不如經(jīng)銷商來的密切,因此,一些企業(yè)在轉(zhuǎn)而進行直營之后,其效益反而大不如前!癘NLY就很典型,其收回代理權(quán)之后,店鋪效益還不如有代理商時期好。”
隨著服裝企業(yè)對銷售數(shù)字的執(zhí)迷,品牌的代理商的成長速度也伴隨著企業(yè)的銷量一路飆升,這也為品牌企業(yè)的良性發(fā)展埋下隱患。
“代理機制雖然對品牌的渠道拓展很有幫助,但代理商資質(zhì)的參差不齊和數(shù)量過多,對企業(yè)把控終端渠道提出了更高的挑戰(zhàn)!币鹇麻L助理徐顯靈告訴記者,缺乏對代理商的有效管理,讓不少服裝企業(yè)在這幾年都出現(xiàn)了庫存大量積壓的問題。
“武漢前段時間不少企業(yè)在舉辦訂貨會,但來參加的代理商相較往年大幅減少!眹鴥(nèi)著名時尚評論家毛立輝告訴記者,今年武漢的訂貨會相較往年下降了80%。
除了不參加訂貨會之外,不少代理商為了回籠資金,對擠壓庫存進行打折甩貨,這對品牌的終端形象造成了很大的損傷。雅戈爾董事長助理程方定告訴記者,這也是雅戈爾近年來堅持加大直營比重的原因所在。
對此,造成代理商同品牌企業(yè)之間相互折損的原因到底出在哪里?
待變的思維
“我認(rèn)為很多品牌商在對待加盟代理商的態(tài)度上有著很大的問題,很多企業(yè)認(rèn)為把貨賣給經(jīng)銷商就算完成銷售,對經(jīng)銷商庫存積壓的問題則置身事外,這樣難免造成雙方合作關(guān)系之間的惡性循環(huán)!闭婢S斯集團董事兼副總經(jīng)理劉偉文告訴記者,在他看來,只有將產(chǎn)品傳遞到消費者手上,才算完成最終的產(chǎn)品銷售。
而現(xiàn)下品牌商與代理商的這種合作模式,在市場環(huán)境好的時候,尚能維持正常運轉(zhuǎn),一旦遭遇市場不振,這種合作模式便很難維系下去。
“就我掌握的情況來看,我身邊的經(jīng)銷商朋友能賺錢的只有10%!贝矶鄠知名品牌的安徽經(jīng)銷商吳曉宇對記者說道,“但我代理的品牌表現(xiàn)都還不錯,我除了會選擇知名品牌進行代理之外,因為我跟品牌方之間有協(xié)議,銷售不了的貨品可以向品牌方退貨,或者有相應(yīng)的補償機制!
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),代理商在向品牌方訂貨時,一般會要求預(yù)付80%的訂金,即便經(jīng)銷商后期銷售遇挫,品牌方一般不允許退貨,當(dāng)然也不會退給經(jīng)銷商訂金及貨款,因而這對品牌方銷售數(shù)字的提升不會產(chǎn)生太大的影響。
因此,對于像吳曉宇一樣的代理商而言,快速銷售產(chǎn)品,實現(xiàn)貨品流轉(zhuǎn)和資金的快速回籠,才是支撐代理商能品牌實現(xiàn)良性合作的關(guān)健。
據(jù)悉,國內(nèi)目前國內(nèi)能做到支持退貨的品牌的確為數(shù)不多。劉偉文告訴記者,對于經(jīng)銷商積壓的庫存,真維斯會通過其直營店鋪來幫助代理商消化庫存,或者對其進行部分的貨品調(diào)換,尚不支持全部退貨。
因此,現(xiàn)下品牌方與代理商之間的合作模式也為雙方的合作埋下隱患。
對此,UTA(優(yōu)他)國際時尚管理集團中國區(qū)總裁楊大筠認(rèn)為,經(jīng)銷商本身的逐利性,讓其很難會從品牌發(fā)展的全局進行考慮,因此,在他看來,企業(yè)要保證未來終端渠道的良性發(fā)展,直營是必然要的一條路。
“很多經(jīng)銷商為了讓企業(yè)對其暢銷款繼續(xù)供貨,有時會向品牌方隱瞞庫存情況,對終端銷售數(shù)據(jù)的掌握不足,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)計劃同市場的真實情況出現(xiàn)偏差,這也加劇了企業(yè)的庫存問題!睏畲篌迣τ浾哒f道。
對此,去經(jīng)銷商化是否真能成為企業(yè)的救贖良藥?
“去經(jīng)銷商”是偽命題?
對于企業(yè)是應(yīng)該實行加盟代理還是堅持自營,吳健民認(rèn)為,雙方對企業(yè)的發(fā)展各有利弊,最終還是要結(jié)合企業(yè)自身的運營實際進行決策!敖(jīng)銷商可以分擔(dān)企業(yè)在渠道拓展上的成本,幫助企業(yè)快速鋪開市場;而自營有利于企業(yè)更好地掌控終端,利于企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。”
對于這一問題,劉偉文認(rèn)為,國際大牌去經(jīng)銷商的做法未必能在本土大眾品牌上套用。
“奢侈品的受眾面本身就很小眾,因此其在店鋪的配置上并不會很多,這一點同大眾服裝品牌有很大的區(qū)別。”劉偉文說道。
不可否認(rèn),大眾服裝品牌一般還是要通過店面的快速鋪開來帶動銷售,進而實現(xiàn)企業(yè)贏利,因此,要維系這種大體量的店鋪運轉(zhuǎn),一般企業(yè)很難實現(xiàn)資金和人才團隊上的相應(yīng)配給,沒有經(jīng)銷商的幫助很難實現(xiàn)渠道的建設(shè)和完善。
對此,行業(yè)某資深人士告訴記者,完全的去經(jīng)銷商化不太現(xiàn)實,尤其是對于資金實力不強的初創(chuàng)企業(yè)而言,借力代理商資源才有助于其更好地推向市場。
業(yè)內(nèi)人士李梅坦言,雖然目前去經(jīng)銷商的話題在熱炒,但業(yè)內(nèi)真正進行嘗試的企業(yè),也僅僅局限于幾家終端銷售不是特別理想的中小型企業(yè)。在知名品牌企業(yè)中,還鮮有勇于嘗試的企業(yè),大家對完全直營的模式仍舊持觀望態(tài)度。
對此,劉偉文告訴記者,在他看來,提升企業(yè)對終端的管控能力,對于目前正處于轉(zhuǎn)型期的服裝企業(yè)來講更為現(xiàn)實:“我們就對所有的直營和代理店鋪裝配了ERP系統(tǒng),以加強企業(yè)對終端數(shù)據(jù)的搜集處理能力,提升物流配送等反應(yīng)系統(tǒng),從而保證企業(yè)及時了解終端動態(tài),根據(jù)市場銷售情況及時作出相關(guān)決策!(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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