中國男裝主要集中三大版塊,廣東、福建、浙江三個(gè)版塊,其中福建男裝品牌眾多如柒牌、勁霸、才子、利郎、九牧王等等,在此主要探討柒牌成功之道,柒牌與其他福建品牌操作模式有所區(qū)別,其他品牌慣用“三板斧”:找大師、請(qǐng)明星、上央視這些粗放式的手法,而柒牌則是集戰(zhàn)略、模式和體系三位一體的完整營銷運(yùn)營系統(tǒng),從一個(gè)二三品牌能異軍崛起,因此柒牌成為服裝行業(yè)中的名星企業(yè),給服裝行業(yè)留下很多研究的價(jià)值,服裝職業(yè)經(jīng)理人何軍在此和大家一起來破解柒牌成功的奧秘,本文主要從企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)策略三個(gè)方面進(jìn)行簡要分析和梳理,希望企業(yè)家能從柒牌成功的模式中吸取一些經(jīng)驗(yàn)。
一、企業(yè)文化分析
1. 企業(yè)使命:富于世界上每一位奮斗中的男人以智慧和力量
2. 企業(yè)愿景:全體員工共同努力,使企業(yè)成長為服裝行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),把我們的品牌推向世界
3. 核心理念: ”中國心、中國情、中國創(chuàng)
4. 經(jīng)營理念: "務(wù)實(shí)求新,和諧共創(chuàng)“
5. 管理理念:人本管理
6. 生產(chǎn)方針:精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精確
7. 企業(yè)文化;“柒文化”
A. 七堅(jiān)持:堅(jiān)持比肩世界男裝的奮斗方向不改變;堅(jiān)持打造百年品牌的核心目標(biāo)不改變;堅(jiān)持走適合自身發(fā)展的道路不改變;堅(jiān)持科學(xué)的現(xiàn)代化管理模式不改變等。
B. 七該:該放的放;該管的管;該獎(jiǎng)的獎(jiǎng);該罰的罰;該花的花;該省的省;該調(diào)的調(diào)
C. 七化:科學(xué)化、人性化、信息化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化、國際化
D. 七要:要有戰(zhàn)無不勝的信心;要有海納百川的胸懷;要有行為道德的規(guī)范;要有持續(xù)創(chuàng)新的意識(shí);要有溝通協(xié)作的能力
E. 七會(huì):會(huì)想、會(huì)寫、會(huì)說、會(huì)問、會(huì)聽、會(huì)看、會(huì)記。
F. 好產(chǎn)品的七標(biāo)準(zhǔn): 顏色好、質(zhì)地好、款式好、版型好、品位好、看也好、摸也好。首屆質(zhì)量月活動(dòng)
G. 開好店的七標(biāo)準(zhǔn)
8. 發(fā)展歷程:
A. 第一階段:誕生1979-1983
B. 第二階段:起步1984-1986
C. 第三階段:發(fā)展1987-1996
D. 第四階段:跨越1997-2001
E. 第五階段:開拓未來2002起至今
二、企業(yè)戰(zhàn)略分析
1、企業(yè)現(xiàn)狀分析
1) 戰(zhàn)略不清晰和路線徘徊問題,
2) 定位不明和品類不堅(jiān)持
3) 營銷手段單一,空地一體化嚴(yán)重脫節(jié),單一的低效無效甚至負(fù)效的斷點(diǎn)式的大傳播無法真正占領(lǐng)消費(fèi)者的心智
4) 文化營銷乏力,情感路線缺乏有效的深入點(diǎn)和支撐體系。
2、總體戰(zhàn)略分析
1) 集團(tuán)化戰(zhàn)略,依托服飾優(yōu)勢資源,進(jìn)行多品牌經(jīng)營并涉足社會(huì)公共設(shè)施、銀行、金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域,逐步完善柒牌戰(zhàn)略布局。
3、職能戰(zhàn)略分析
1) 品牌戰(zhàn)略:立民族志氣、創(chuàng)世界名牌、立中華時(shí)尚、鑄一流企業(yè)、創(chuàng)世界名牌
2) 產(chǎn)品戰(zhàn)略:差異戰(zhàn)略、中華立領(lǐng)
3) 研發(fā)戰(zhàn)略:
A. 在國內(nèi)外八個(gè)城市構(gòu)建研發(fā)基地,設(shè)立研發(fā)中心,將公司在研發(fā)上的分散職能進(jìn)行統(tǒng)一管理,加大產(chǎn)品研發(fā)的投入力度,與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院合作在北京成立柒牌中華立領(lǐng)產(chǎn)品研發(fā)中心。投次一億元成立裁剪中心,
B. 研發(fā)團(tuán)隊(duì):首席設(shè)計(jì)師武學(xué)凱
C. 單品類獨(dú)立設(shè)計(jì)的研發(fā)方式導(dǎo)致品牌服飾缺乏應(yīng)有的風(fēng)格,缺失“組貨”能力,組好一批貨所必須的整體規(guī)劃
D. 建立內(nèi)部評(píng)審機(jī)制,組建研發(fā)評(píng)審委員會(huì),建立一套以品牌定位——設(shè)計(jì)風(fēng)格確定——組貨(設(shè)計(jì))——評(píng)審為主線、各相關(guān)部門全面參與的研發(fā)模式,統(tǒng)籌整個(gè)研發(fā)過程,同時(shí)提升研發(fā)設(shè)計(jì)部門的組貨能力,嘗試逐步構(gòu)建規(guī)劃、統(tǒng)籌、設(shè)計(jì)、組貨的一整套統(tǒng)籌能力。
4) 生產(chǎn)戰(zhàn)略: 從西歐引進(jìn)組建了國內(nèi)一流的西服生產(chǎn)流水線,法國力克、德國杜克普、、西班牙艾維斯CAM裁剪等設(shè)備,建立中華時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園,
5) 物流戰(zhàn)略: 新建全國性物流倉儲(chǔ)中心、
6) 市場戰(zhàn)略: 立足國內(nèi)市場,繼而進(jìn)軍國際市場
三、企業(yè)策略分析
1. 品牌策略
1) 品牌模式: 以服飾研究、設(shè)計(jì)和制造為主,集銷售為一體的綜合性集團(tuán)公司
2) 品牌命名:佳麗牌、萬事達(dá)、柒牌
3) 品牌識(shí)別: CI形象設(shè)計(jì)、7字
4) 品牌基因: 源于中華,成于世界
5) 品牌定位:以時(shí)尚中華為產(chǎn)品主線,追求國際化和生活化,出彩出色、彰顯高雅自信的男裝品牌。目標(biāo)群體25-55歲的有文化有責(zé)任感的新時(shí)代男士。
6) 品類占位:中華立領(lǐng), 立足于產(chǎn)品屬性,獨(dú)創(chuàng)出中華立領(lǐng)這一產(chǎn)品類型。成為這個(gè)全新品類的領(lǐng)先品牌,成功的品牌往往具有一個(gè)特點(diǎn):它代表著一個(gè)品類,并且與對(duì)手能形成差異化
7) 品牌形象:比肩世界男裝
8) 品牌傳播:
A. 領(lǐng)導(dǎo)人:福建突出貢獻(xiàn)企業(yè)家、年度經(jīng)濟(jì)人物
B. 代言人:胡東、國際巨星李連杰、菲戈、李連杰新聞發(fā)表會(huì)
C. 企業(yè)推廣:世界經(jīng)濟(jì)論壇、
D. 電視廣告:CCTV5
9) 品牌廣告語:
A. 女人對(duì)男人的要求就是男人對(duì)西服的要求
B. 柒牌西服,讓女人心動(dòng)的男人
C. 男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)。
D. 中華立領(lǐng),風(fēng)行天下
E. 中華立領(lǐng)茄克,穿出龍的精氣神
F. 幸福時(shí)刻,我只選擇中華立領(lǐng)
G. 相信自己,世界相信你
10) 品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟:中國扶貧基金會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院及中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、世界游泳錦標(biāo)賽、世界體操錦標(biāo)賽、中非合作論壇
11) 品牌資產(chǎn):
A. 有形資產(chǎn)
a) 企業(yè)凈資產(chǎn)8.6億元
b) 占地面積235畝,建筑面積22萬平方米
c) 員工4000多名
d) 世界一流的服裝生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)
B. 無形資產(chǎn):
a) 品牌價(jià)值:80.61億元
b) 贊助中國奧委會(huì)第十三屆亞運(yùn)會(huì)體育代表團(tuán)唯一指定專用出國西服,
c) 中國體育唯一指定專用出國禮
d) 第九屆世界體操錦標(biāo)賽、
e) 第十二屆世界游泳錦標(biāo)賽中國代表團(tuán)唯一指定禮服,
f) 中國男子職業(yè)籃球聯(lián)賽唯一指定男裝,
g) 中國籃球協(xié)會(huì)官方唯一指定男裝
h) 2008年北京奧運(yùn)會(huì)升旗手禮服,
i) 中國服裝十佳過硬品牌
j) 國家公安部確定為九九式人民警察服裝及警服軟肩章指定生產(chǎn)企業(yè)
k) 產(chǎn)品銷售收入、利潤總額名列全國服裝行業(yè)前十強(qiáng)
l) 全國服裝500強(qiáng)民營企業(yè)
m) 中國紡織十大品牌文化企業(yè)
n) 中國馳名商標(biāo)、中國名牌產(chǎn)品
2. 渠道策略
1) 渠道寬度: 快速圈地、全國31個(gè)省、市(自治區(qū))設(shè)立3000多家專賣店
2) 渠道模式:混合模式(省代+加盟、直營、電子商城)
3) 渠道等級(jí):零級(jí)、二級(jí)
4) 渠道升級(jí):批發(fā)模式轉(zhuǎn)型、快速圈地、品牌專賣轉(zhuǎn)型、營銷模式、管理模式轉(zhuǎn)變,粗放轉(zhuǎn)為精益化,重新升級(jí)圈地運(yùn)動(dòng),單純的“多開店、開大店、開好店”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸ㄎ坏、組合店、聚焦店”。
5) 渠道管理:
A. 慣用手法為代理商和加盟商提供政策補(bǔ)貼,包括裝修、道具、促銷、人員等,各總代和分公司在部門設(shè)置、人員配置、客戶開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)銷商政策等方面各有一套自己的做法,市場操作各自為陣,特許連鎖經(jīng)營體系不能有效運(yùn)作,零售管理失控。
B. 強(qiáng)化零售,注重管理、把握條件;布點(diǎn)規(guī)劃、講求策略,從提煉門店運(yùn)營模式、建立門店培訓(xùn)基地入手,逐步輸出門店運(yùn)營模式。
C. 強(qiáng)化區(qū)域運(yùn)作,逐步建立直營分公司、加強(qiáng)區(qū)域直營、削弱區(qū)域代理,再進(jìn)一步整合區(qū)域資源、共建區(qū)域市場,直至最終完全掌控零售終端。
3. 運(yùn)營策略
1) 組織運(yùn)作模式:從“靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”轉(zhuǎn)向?yàn)椤翱苛鞒掏苿?dòng)”,簡化工作決策的環(huán)節(jié),迅速提高整體組織的執(zhí)行力。明確各個(gè)部門的互動(dòng)關(guān)系和對(duì)接標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范的績效管理體系。
4. 產(chǎn)品策略
1) 產(chǎn)品USP: 產(chǎn)品以風(fēng)格時(shí)尚、款式經(jīng)典、做工考究著稱
2) 產(chǎn)品線:西服 襯衫 風(fēng)衣 棉服 羽絨服 休閑褲 牛仔褲 西褲 羊毛衫 夾克
3) 品質(zhì)保證: ISO9002質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理、ISO14001(環(huán)境管理體系)和OHSMS18001(職業(yè)健康安全管理體系)
因時(shí)間關(guān)系未對(duì)柒牌進(jìn)行全方位、深層次剖析,以上只代表個(gè)人觀點(diǎn),不足之處請(qǐng)指正,歡迎志同道合之士共同交流,何軍:高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,中國服裝實(shí)戰(zhàn)派,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)品牌規(guī)劃師 QQ:495087172 或 896319117 TEL:18688205652 http://blog.sina.com.cn/victor5252)
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職業(yè)經(jīng)理人何軍:破解柒牌成功之道
2011-12-17 16:43:14
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