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運動品牌如何“粘住”消費者?

http://m.xibolg.cn 中國鞋網(wǎng) 更新日期:2009-06-29 16:58:55 瀏覽:4303 【大字體  中字體  小字體】 【打印
  運動品牌之間市場爭奪的激烈程度從來都不亞于任何一場競技運動,加之整個經(jīng)濟大環(huán)境的低迷,這種競爭在“后奧運”時代顯得更為激烈,持續(xù)吸引購買者這一愿景,需要依靠品牌強化自身的“粘性”來得以實現(xiàn)。  “粘性”一詞多形容互聯(lián)網(wǎng)時代,是網(wǎng)站維持其瀏覽量的指數(shù)之一,如同媒體依靠一些核心欄目或者主持人來吸引穩(wěn)定的受眾群體,那么多品牌,個性越是鮮明,功能越是獨特,“粘性”就越強。加之目前電子商務(wù)的不斷興起和網(wǎng)上渠道擴張的競爭加劇,品牌和產(chǎn)品具備強大的“粘性”便是贏得市場占有率的關(guān)鍵所在。  ●強大的科技吸引力●  科技無疑是競技運動產(chǎn)品競爭的秘密武器,可以用獨特的科技手段實現(xiàn)提高競技水平的運動裝備之于“發(fā)燒友級”運動愛好者來說具有強大的吸引力,如果說,前些年阿迪達斯、耐克是這方面的典范,近幾年,國產(chǎn)運動品牌一直在這方面強加錘煉,不論是真正的科技含量還是廣告宣傳中的“科技表現(xiàn)力”都有了突飛猛進地發(fā)展。  比如本土運動第一品牌———李寧,在其官網(wǎng)上就可以看到包括減震、穩(wěn)定、輕量、耐久、濕溫控制、合腳幾大方面的32種科技元素,其中“李寧弓”、“魚鰓設(shè)計”、“鞋帶鎖定”、“三維鞋墊”等等元素都是獨有的原創(chuàng)科技手段。  特步在這方面也毫不遜色,超輕便設(shè)計理念、足弓減震TPU、波紋回旋設(shè)計、X循環(huán)減震、超透氣網(wǎng)布都是其拳頭設(shè)計。  而2009年,還有一個以獨特科技手段令人注目的品牌是鴻星爾克,該品牌出于應(yīng)對夏季嚴酷運動環(huán)境的考慮,從去年開始推出冰爽系列。冰爽系列的獨特功能來自于冰芯纖維獨特的物理特性,由于該纖維含有大量的親水性集團(OH基)EVOH,因此汗水能夠很快被纖維表面吸收并擴散出去,時刻保證肌膚干爽舒適。冰芯纖維還具有很強的揮發(fā)能力,能夠幫助汗液揮發(fā)并從身體帶走熱量,防止運動時身體溫度過高導致運動狀態(tài)下降。此外,冰芯纖維還具有很高的熱傳導率,因此冰爽面料還具有冰涼的觸感。  今年,在延續(xù)2008年冰爽功能的基礎(chǔ)上,鴻星爾克的設(shè)計師們對部分材料和設(shè)計進行了改良,今年的冰爽系列繼續(xù)采用含有冰芯纖維的功能面料,不過纖維密度較上一代有了大幅度提高,使得2009年的冰爽系列功能更為強大。作為冰爽系列的重要組成部分,今年的跑鞋也有著不少突破。此款跑鞋幫面采用雙層網(wǎng)布,內(nèi)層網(wǎng)布依舊采用冰芯纖維面料,透氣性好、觸感冰涼;外層則采用大孔網(wǎng)布,加強跑鞋透氣性的同時,還大大減輕了鞋身重量。此外,鴻星爾克的設(shè)計師們還將鏤空的“百葉窗”式設(shè)計運用到了該款跑鞋中來。鞋底后掌鏤空進一步減輕了鞋身重量,“百葉窗”式設(shè)計則加強了透氣性能,實現(xiàn)跑鞋全方位透氣,保證雙腳“呼吸”順暢。  這些功能不僅在產(chǎn)品上體現(xiàn),還在其強大的宣傳攻勢上得以具象化表現(xiàn),電視廣告中的帶有強烈科技感的鏡頭傳達了纖維的結(jié)構(gòu)形態(tài),具象的畫面使受眾可以直觀地認知,增強了其嘗試購買的欲望。  ●網(wǎng)絡(luò)平臺的互動效果●  毫無疑問,電子商務(wù)的力量在當下越來越強大。  一個成功的網(wǎng)上商城的運營,可以使線上線下達成互動而形成銷售的幾何式增長,但是,網(wǎng)上商城的成功,絕不僅僅停留在達成“銷售”的單一層面。電子商務(wù)的界面需要更加具有吸引力的“粘性”,而是否具備這種能力則成為那些亟待“下手”又不敢輕易試水網(wǎng)絡(luò)的品牌最多的考量。  隨著多種B2C、C2C渠道的興起,如何使消費者在不見面、不體驗的情況下?lián)碛行湃胃,是品牌互?lián)網(wǎng)“親和力”的大考驗。  李寧在這方面做的堪稱完美。打開李寧的官網(wǎng),其中有一個專門針對女性用戶的界面,其主題是倡導“Inner Shine女子運動新理念”,并掀起瑜伽、舞蹈、跑步三大女子運動風潮,為了持續(xù)地與女性網(wǎng)友(她們可能是李寧品牌的消費者或是潛在消費者)產(chǎn)生互動,李寧聯(lián)合強勢門戶網(wǎng)站在網(wǎng)上展開了Inner Shine魅力瞬間———經(jīng)典鏡頭有獎?wù)骷顒印⑻詫汍攘惢顒,并設(shè)置了可參與發(fā)表文章的寫作博客與互動社區(qū),網(wǎng)聚了眾多愛運動、愛健康的“品牌粉絲”,她們在“發(fā)帖”、“跟帖”、“曬圖”等網(wǎng)際互動中交流,由此成為瀏覽網(wǎng)站的?停W(wǎng)絡(luò)銷售自然也因瀏覽量的提高而水到渠成,不但如此,社區(qū)成員對產(chǎn)品的使用感受和評價既強化了對品牌的感情又及時反饋了對產(chǎn)品的意見,使產(chǎn)品也得到及時改進與更新,一舉多得。  ●娛樂,還是娛樂●  娛樂精神是新生代族群的一大特色,誰能觸動其“有趣、好玩”這根神經(jīng),誰就成功地獲得了“消費注意力”。產(chǎn)品再好,板著傳統(tǒng)、古板的面孔也很難贏得口碑,可一旦換上娛樂的“包裝”效果就大不同了。  特步的產(chǎn)品定位于時尚運動,消費者定位為13歲~25歲的青少年,因此,特步一直針對這部分人群施展其強大的“娛樂粘性”,具體手段包括冠名收視率極高的娛樂節(jié)目,僅僅是每次主持人開場的一句“現(xiàn)在您收看的是‘特步’天天向上”,就足以讓該品牌在很多觀眾的腦海里強化了一遍記憶。不止這些,據(jù)悉,今年特步還將和CCTV合作,組織4個代言人開4場5000人以上的明星演唱會,對消費者傳遞一種溫暖和愛,強化民眾樂觀面對生活的信心。如此大手筆,效果自然不言而喻。  有異曲同工之妙的是德爾惠贊助《智勇大沖關(guān)》,場景鏡頭中不時出現(xiàn)該品牌logo,節(jié)目所體現(xiàn)的勇往直前、堅持、協(xié)作等運動精神與品牌文化相契合,加上在年輕人中極具號召力的偶像明星周杰倫作代言人,也“粘”住了一批具有娛樂精神的觀眾。  與品牌和娛樂節(jié)目“捆綁”的方法不同的是,李寧品牌自己制造了在多個城市內(nèi)進行的“娛樂節(jié)目”———命名為“funrun撒開跑,跟我玩兒”的消費互動活動———在選定的城市內(nèi)的李寧門店之間奔跑,過程中要邀請更多的“跑友”加入,這種形式使參與者自發(fā)進行網(wǎng)狀“拓撲型”宣傳,在娛樂中不知不覺地完成了擴大品牌知名度和促進銷售的目的。 (來源:中國服飾報)
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