2009年,對(duì)中國(guó)的鞋企來(lái)說(shuō),是一個(gè)煎熬,在外向經(jīng)濟(jì)占據(jù)65%的中國(guó),大部分的鞋企是國(guó)外品牌的生產(chǎn)制造商,中國(guó)作為世界工廠的地位凸顯。隨著全球經(jīng)濟(jì)的下滑,國(guó)際消費(fèi)能力的降低,大量的以外銷為主的中國(guó)行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)都陷入了前所未有的困境,F(xiàn)金少了,利潤(rùn)薄了,市場(chǎng)沒有了,但是,眾多的負(fù)債還是要還的,大量的成本還是要付的。鞋企,前進(jìn)不知生死,退后,死路一條。
在這個(gè)情況下,不少鞋企開始考慮通過咨詢公司幫助自己迅速建立起內(nèi)銷體系,從而解決燃眉之急,但是這就恰恰應(yīng)了那句老話:有病亂投醫(yī)。
外貿(mào)鞋企與內(nèi)銷鞋企,在組織架構(gòu),管理機(jī)制,企業(yè)文化,執(zhí)行力等方面,都有顯著的差異,很多外貿(mào)企業(yè)往往拿著已經(jīng)成熟的內(nèi)銷企業(yè)為模板,于是在選擇咨詢公司的時(shí)候,往往就要求,我就是要這個(gè),其他的不要。。。。。。企業(yè)沒有錯(cuò),因?yàn)槠髽I(yè)在轉(zhuǎn)變的過程中需要錘煉,事實(shí)上,也正是因?yàn)槠髽I(yè)不懂才更需要咨詢公司給予全方位的扶持。
鞋企選擇咨詢公司,需要量體裁衣,只有知道自己正處在什么階段,現(xiàn)階段最需要什么,才有機(jī)會(huì)知道什么樣的服務(wù)是符合企業(yè)發(fā)展的。如果,一個(gè)咨詢公司對(duì)于企業(yè)所處的階段都不能明確辨析,就盲目的給企業(yè)下藥,這有著忽悠的嫌疑。其實(shí),如果能擦亮眼睛,更多的企業(yè)能找到適合自己的咨詢公司,真正的對(duì)癥下藥。
內(nèi)銷存在的問題
對(duì)于目前內(nèi)銷鞋企存在的問題,可以初步分為六類:
對(duì)于成熟企業(yè),已經(jīng)具有了一定的終端,但是在單一終端無(wú)法形成上量,如何解決單一終端的作戰(zhàn)力的問題?
對(duì)于成熟企業(yè),已經(jīng)具有了一定數(shù)量的終端控制體系,但是對(duì)于整個(gè)體系的管理和服務(wù)還不到位,還無(wú)法有效的展開對(duì)每個(gè)單店系統(tǒng)的支持,如何形成多店的合力,如何解決系統(tǒng)增加的問題?
對(duì)于成熟的企業(yè),雖然具有了一定的渠道和品牌效應(yīng),但是并沒有形成真正的品牌差異,眾多鞋企對(duì)于品牌的建設(shè)都是重視卻無(wú)法有效的突破,如何進(jìn)一步優(yōu)化家紡企業(yè)的品牌,并成為消費(fèi)者最喜歡的選擇?
對(duì)于成熟的企業(yè),雖然具有了一定規(guī)模的終端,但是由于流失的嚴(yán)重,造成網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性,如何建設(shè)有效的招商系統(tǒng),最大的體現(xiàn)招商的效率?
制鞋行業(yè)的產(chǎn)品高度同質(zhì)化,消費(fèi)者無(wú)法知曉產(chǎn)品的差異和不同,在購(gòu)買過程中,盲目的形成對(duì)比,更多的是從價(jià)格上開始進(jìn)行壓價(jià),怎么體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異性,怎么能在不同的時(shí)間段推出不同的產(chǎn)品以引導(dǎo)銷售的正確發(fā)展?
如何在銷售的過程中,體現(xiàn)出終端的戰(zhàn)斗力,體現(xiàn)出差異的促銷手段,體現(xiàn)出短期內(nèi)銷量暴增的需求?
在以上六類問題中,這是目前的鞋企普遍存在的問題,有部分企業(yè)依靠走低價(jià)策略,初步占有了市場(chǎng),但是卻無(wú)法進(jìn)一步建立品牌形象,在利潤(rùn)上無(wú)法體現(xiàn)優(yōu)勢(shì),有部分企業(yè)通過自營(yíng)+連鎖加盟的方式獲得了一定的終端,但是終端的系統(tǒng)提升價(jià)值較弱,無(wú)法實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)斗能力;有部分企業(yè)雖然部分終端銷售良好,但是整體上來(lái)說(shuō),在銷售終端上,促銷員缺乏銷售技巧,缺乏對(duì)人群的分辨,單一終端缺乏對(duì)周圍區(qū)域的影響和傳播。怎么解決?
本質(zhì)來(lái)說(shuō),就是怎么讓單店賺錢,怎么實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化,怎么實(shí)現(xiàn)招商,怎么實(shí)現(xiàn)構(gòu)建品牌和怎么實(shí)現(xiàn)品牌的傳播。只有通過一系列的整合,才能真正形成鞋企持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在眾多的家紡品牌中獲得優(yōu)先發(fā)展的概率。
對(duì)于內(nèi)銷問題可提供的服務(wù)
鑒于以上,對(duì)于已經(jīng)具有國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)的鞋企來(lái)說(shuō),可以提供如下的服務(wù)內(nèi)容,以解決企業(yè)專項(xiàng)所需:
招商——通過有效的招商體系建立,從產(chǎn)品區(qū)隔開始,建立起有效的招商團(tuán)隊(duì),通過有效的招商活動(dòng)(如傳播或者人員推廣)等方式,幫助企業(yè)獲得更大的銷售網(wǎng)絡(luò);
督導(dǎo)——對(duì)于已經(jīng)具有的網(wǎng)絡(luò),只有加強(qiáng)督導(dǎo)的層面,幫助企業(yè)在管理上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能幫助企業(yè)系統(tǒng)提升已經(jīng)具有的各網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷商的戰(zhàn)斗力,成為全國(guó)管理的一盤重要的旗幟;
品牌優(yōu)化——在內(nèi)銷的過程中,品牌需要進(jìn)行優(yōu)化,本質(zhì)來(lái)說(shuō),品牌是消費(fèi)者心目中對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的概念和形象,是消費(fèi)者選擇某個(gè)產(chǎn)品和企業(yè)的理由,如何構(gòu)建出更加具有區(qū)隔性和能拉動(dòng)銷售的品牌,這是優(yōu)化的方向;
低成本品牌傳播——通過有效的低成本傳播策略的界定,幫助企業(yè)找到適合自身發(fā)展的傳播途徑,傳播不只是廣告一種形式,包括新聞、軟文、公關(guān)活動(dòng)等一系列的內(nèi)容,從營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō),廣告第二,公關(guān)第一,只有找到了適合企業(yè)的低成本傳播方式,才能形成經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的關(guān)注和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)先選擇;
培訓(xùn)——打造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),這是通過培訓(xùn)所能體現(xiàn)的,系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)具有重要的意義。
總之,對(duì)于已經(jīng)在國(guó)內(nèi)展開銷售的企業(yè),如何擴(kuò)大在行業(yè)的影響力,擴(kuò)大終端的影響力,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)并打造穩(wěn)定的系統(tǒng),是至關(guān)重要的,這需要專業(yè)的營(yíng)銷指導(dǎo)和規(guī)劃。
外銷存在的問題
而中國(guó)更多的企業(yè)是具有外銷經(jīng)驗(yàn),但是不具有內(nèi)銷經(jīng)驗(yàn)的,這些企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中,往往不知所措,從產(chǎn)品、組織、商業(yè)模式構(gòu)建、心態(tài)、團(tuán)隊(duì)提升、品牌、渠道、終端銷售方法、管理體系打造、傳播等都是一片空白,他們需要從戰(zhàn)略層面開始就進(jìn)行的輔導(dǎo)和支持,并在發(fā)展過程中,對(duì)于咨詢公司有著高度的依賴,他們不僅僅需要建立傳播,更關(guān)鍵的是要建立起內(nèi)銷銷量的初步提升,以獲得信心。因此,在外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)中,需要解決的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多于內(nèi)銷已經(jīng)有一定經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),打造內(nèi)銷體系是他們長(zhǎng)期的任務(wù),只有建立起適合內(nèi)銷的產(chǎn)品和渠道,才能實(shí)現(xiàn)銷量的本質(zhì)提升。
對(duì)于外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷問題可提供的服務(wù)
對(duì)于外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,可以提供如下的系統(tǒng)解決方案:
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與戰(zhàn)略規(guī)劃——這是幫助企業(yè)找到自己在哪里,并幫助企業(yè)初步認(rèn)識(shí)自己在行業(yè)中的狀況的一個(gè)核心,這是企業(yè)所有的未來(lái)所需要的基礎(chǔ),只有確立了戰(zhàn)略,才能未來(lái)在構(gòu)建適合企業(yè)的策略上,具有相應(yīng)的可行性;
構(gòu)建商業(yè)模式——家紡行業(yè)雖然發(fā)展迅速,但是由于商業(yè)資源的優(yōu)先,更多的企業(yè)在商業(yè)模式選擇上高度雷同,例如都去進(jìn)行專賣體系的選擇,且普遍選擇加盟模式,但是這不一定是最適合企業(yè)初期的發(fā)展的;
尋找適合的產(chǎn)品——很多的企業(yè)都在內(nèi)銷產(chǎn)品的選擇上具有盲目性,往往是出現(xiàn)兩個(gè)極端:第一,別人有啥我上啥,高度雷同與跟風(fēng);第二,選擇獨(dú)特的產(chǎn)品期望形成絕對(duì)差異。這兩種模式如何組合搭配,以尋找到更適合自己的產(chǎn)品,是未來(lái)發(fā)展的核心;
打造品牌——這是外銷企業(yè)的主要問題,從OEM到自主品牌的建立,這需要專業(yè)和系統(tǒng)的規(guī)劃,品牌的建立是打造內(nèi)銷系統(tǒng)成功的核心;
建立傳播——外銷企業(yè)在傳播上普遍保守,這導(dǎo)致了在競(jìng)爭(zhēng)過程中,效率的低下,往往錯(cuò)過了商業(yè)時(shí)機(jī),系統(tǒng)的建立傳播,并有效的通過控制,實(shí)現(xiàn)低成本的傳播。大規(guī)模的廣告,對(duì)于很多外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè),不是良藥是毒藥,如何控制相關(guān)的成本,如何找到最適合企業(yè)的傳播方式,這是需要專業(yè)策劃的;
構(gòu)建有效的銷售體系和組織——沒有有效的團(tuán)隊(duì),是無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷售的。用什么樣的組織體系,實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),如何打造團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的效率提升;
構(gòu)建招商體系——招商這是外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的核心工作,銷售組織在前期對(duì)于實(shí)現(xiàn)招商就是主要的工作目標(biāo)。
提升單一終端銷量——構(gòu)建有效的終端銷量提升方式,建立起單一終端的戰(zhàn)斗力,通過產(chǎn)品的組合、競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)用和促銷的廣泛配合,構(gòu)建起針對(duì)消費(fèi)者的各種銷售活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)銷量的提升。
督導(dǎo)——構(gòu)建系統(tǒng)的督導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理;
系統(tǒng)培訓(xùn)——通過培訓(xùn)不斷提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
對(duì)于外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè),建立內(nèi)銷的戰(zhàn)略,以幫助企業(yè)從心里到資金到心態(tài)等多方面的準(zhǔn)備具有重要的意義,沒有戰(zhàn)略的建立,就無(wú)法落實(shí)各種策略,因此在幫助外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)中,要系統(tǒng)的建立起企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,并逐步打造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),打造執(zhí)行力,從而真正提升企業(yè)的銷售。
(來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng))