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熱風(fēng)品牌加盟
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分割管理,合則同贏

http://m.xibolg.cn 中國鞋網(wǎng) 更新日期:2013-05-16 14:14:47 瀏覽:3887 【大字體  中字體  小字體】 【打印

  【中國鞋網(wǎng)-經(jīng)營管理】七八十年代發(fā)展起來的品牌區(qū)域總代們,幾乎都有以下積弊:1、家族化管理。公司的權(quán)利都在七大姑八大姨手里,請來的職業(yè)經(jīng)理人只是個擺設(shè)。2、過于重視自身利益。把掙錢多、效益好的門店都抓在自己手里,不舍得分給下面的零售商。3、無法拋棄過時的老經(jīng)驗?傆X得自己多年打拼總結(jié)出來的經(jīng)驗都是對的,容不得別人批評建議。

  但隨著時代的發(fā)展,總代們想依靠這樣方式繼續(xù)發(fā)展,已經(jīng)不太可能。怎樣改變多年的積弊,找到新的出路?不妨試試分割管理。

  第一割:把團(tuán)隊管理“割”給職業(yè)經(jīng)理人,把店鋪管理“割”給門店經(jīng)理。

  案例1:D品牌在S省的分公司,是典型的家族化管理模式。夫妻倆一個管市場,一個管物流和財務(wù),還請了一個職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)副總。下設(shè)的幾個片區(qū)經(jīng)理出差中要發(fā)多條短信分別給兩個老板和副總匯報情況,返回到分公司,還是要逐個匯報工作情況,最終片區(qū)經(jīng)理的執(zhí)行還是老板說了算。有時候總公司過來的領(lǐng)導(dǎo)也直接插手片區(qū)經(jīng)理的具體事宜,這時片區(qū)經(jīng)理上面就有了多頭領(lǐng)導(dǎo),不知道該聽誰管,長此下去,踏實做事的人越來越少,投機取巧的越來越多。D牌在該省本來有很好的發(fā)展機會,由于總代不愿放權(quán)等因素,D與強牌的距離越來越大。

  案例中所說的“多頭問責(zé)”在鞋業(yè)總代中很普遍?梢杂谩笆直矶伞眮碚f明這種情況的弊端。手表定律是指人有一只表時,可以確切知道現(xiàn)在是幾點鐘,而當(dāng)他同時擁有兩只或多只表時卻無法確定。多只表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間,反而會使看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。因此,一個人不能由兩個以上的人來指揮,否則將使這個人無所適從。

  一些總代的區(qū)域業(yè)績沖億發(fā)展,規(guī);瘮U張,由于他們對職業(yè)經(jīng)理人天生的不相信,不授權(quán),零售市場的業(yè)態(tài)優(yōu)化與體系提升就成為老大難的問題。

  區(qū)域管理離不開人才,這需要企業(yè)老板擁有公正心、寬容心、仁慈心、舍得心和關(guān)愛心。因為心商才能留住星才。老板用之以心,授之以權(quán),人性化地為企業(yè)體系而戰(zhàn),為未來的長期發(fā)展謀局,為社會的效益而籌劃。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該信任員工,盡可能讓利于員工。

  在分公司發(fā)展過程中,總代更應(yīng)該懂得放權(quán)。既然高薪聘請了職業(yè)經(jīng)理人,就要讓他發(fā)揮作用。畢竟一般的職業(yè)經(jīng)理人都接受過系統(tǒng)的管理方面的教育,在團(tuán)隊管理上比靠批發(fā)起家的總代們更有經(jīng)驗。放權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人,總代們可以謄出手來做自己更擅長的事情。何樂而不為?

  在店鋪管理上,也有許多總代喜歡親力親為,隨便改動商品陳列和促銷方式。其實,大可以把這些細(xì)節(jié)性工作交給門店經(jīng)理來完成,畢竟他們是戰(zhàn)斗在銷售一線的人員,比總代們更有經(jīng)驗?偞恍柙诤暧^上給予指導(dǎo)便可。

  第二割:把小片區(qū)“割”給零售商操作。

  案例2:H品牌在別的地區(qū)只能算一個三流品牌,但卻在銀川市做出了自己的一片天地?康氖鞘裁? 2006年,H品牌銀川總代L先生回了一趟老家農(nóng)村,看到他的親戚朋友生活拮據(jù),他想,為何不帶動大家一起來壯大專賣體系,實現(xiàn)共同富裕呢?回銀川后,李先生和他的管理團(tuán)隊連夜研究,以發(fā)展寧夏地區(qū)的縣市專賣店作為專賣連鎖壯大的突破口。在中衛(wèi),中寧,賀蘭,靈武等7個地方相繼開出了專賣店,他的親戚朋友在集中培訓(xùn)后陸續(xù)上崗,成為縣市專賣店的日常經(jīng)營管理者,年終統(tǒng)一核算利潤,參與店鋪分紅,這個由李先生投資,統(tǒng)一進(jìn)貨,親戚管理參與分銷的專賣新模式獲得了巨大成功。

  發(fā)展到現(xiàn)在,L先生年進(jìn)貨額1200萬元,銷售額2000萬元,成為赫赫有名的塞上鞋王。H牌在西北也站住了腳跟,并輻射了其它縣市鞋店的發(fā)展。

  零售商的出現(xiàn)加快了區(qū)域市場的分割,這時應(yīng)該把開拓、管理、經(jīng)營、銷售和團(tuán)隊建設(shè)等職能交給零售商去操作,而總代著重區(qū)域宏觀層面的規(guī)劃,對總公司負(fù)責(zé),代表總公司執(zhí)行區(qū)域銷售目標(biāo)、市場計劃與回款任務(wù)等。

  試想,如果區(qū)域下面的每個片區(qū)都有幾個大零售商去操作市場,那么總代的業(yè)績肯定是突飛猛進(jìn),最終實現(xiàn)共贏。

  把小片區(qū)“割”給零售商操作需要聚焦戰(zhàn)術(shù):總代在某個片區(qū)或強牌忽略的商圈集中資源發(fā)展,把零售管理交給值得托付的人。一些零售商,原來只有一個專賣店,現(xiàn)在異地開店,用多牌多店占領(lǐng)更多的市場范圍,總代把這些區(qū)域的管理開拓事宜授權(quán)給他們。即零售終端由最初的一地多商(一個品牌一個縣市多個經(jīng)銷商經(jīng)營),到現(xiàn)在的一地一商多店(一個品牌一個縣市一個經(jīng)銷商開出多店),甚至一商多地(一個經(jīng)銷商多個縣市開店),總代從原來一把抓到現(xiàn)在的分割管理,讓零售商積極參與到訂貨、分銷、促銷和售后的全程化管理,有助于提高零售商的積極性,為品牌創(chuàng)造出更多更大的利益。

  第三割:總代把利益“割”給零售商,合作共贏。

  案例3:隨著Z品牌在四川的的發(fā)展壯大,總代張總決定把品牌影響力擴裝到三四級縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場去,但他本人對下面的市場不熟悉。便找到了另外一個品牌在通江縣的零售商,與他建立合作關(guān)系,合約規(guī)定,只要該零售商在Z品牌訂貨額符合郵箱增長比率,即獎勵下年度實際進(jìn)貨金額的10%現(xiàn)金給他。這大大激發(fā)了該零售商的積極性,F(xiàn)在Z品牌在通江縣市場發(fā)展勢頭良好,年進(jìn)貨額超過了1000萬元。

  經(jīng)銷商要運作成功,離不開總代的支持,這些支持主要體現(xiàn)在品牌傳播、貨款、租金、終端推廣和促銷活動方案等方面,這就需要總代舍得投入。

  而現(xiàn)在很多總代在渠道下沉?xí)r,不愿意放棄自己的利益,總想讓自己的團(tuán)隊去做。但自己卻往往不熟悉當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,難以收到理想效果。案例中的張總卻很明智,大膽放手,把市場交給熟悉市場的零售商,并給以資金鼓勵,而零售商嘗到甜頭后,會積極開店,甚至把品牌店鋪擴展到其他區(qū)域。這樣總代不僅增加了銷量,擴大了品牌占有率,還和零售商一起實現(xiàn)了互利共贏。

  這樣的“分割”不是割肉,而是資源共享。如果每個總代都能像張總一樣,自愿放棄一部分利益,分給零售商,想要做強做大品牌,肯定容易的多。

  分割管理,把管理的職能交給優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和優(yōu)質(zhì)的區(qū)域零售商去實現(xiàn),總代從創(chuàng)業(yè)之初借力加盟商擴張到現(xiàn)在的借零售商管理突圍,是鞋業(yè)營銷史上的一次破局。分割的過程對總代來說是必定是痛苦的,要任人非親,要聚焦片區(qū)做強,培育大零售商,要拿出一部分利益支持市場,但只要堅持下去,必定能苦盡甘來,實現(xiàn)品牌發(fā)展的目標(biāo)。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體: )

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