【中國鞋網(wǎng)-經(jīng)營管理】由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2013(第十二屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會12月7/9日在中國大飯店隆重舉行。中國銀泰投資有限公司董事長兼總裁沈國軍先生參加了本次年會,并發(fā)表了閉幕演講。
以前馬云經(jīng)常跟我講,會做事情的人不一定會講,會講的人不一定會做。今天我講的題目叫“變革促使我再創(chuàng)業(yè)”這么一個主題。站在這里,這個年紀(jì)了在這里講再創(chuàng)業(yè)其實有點很奇怪,但是今天這個話題我覺得也是非常重要,我還是要跟大家分享一下,我最近這幾年做的一些事情。
我們銀泰集團(tuán)成立于1997年,是我創(chuàng)業(yè)的開始。在整個的創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷當(dāng)中,我們經(jīng)歷了亞洲金融風(fēng)暴、全球的金融危機(jī)和這一次技術(shù)的革新以及互聯(lián)網(wǎng)的革命。我們都經(jīng)歷了。但是,整個銀泰集團(tuán)16年時間我們發(fā)展還是比較好,在這幾年我們組建了有三個產(chǎn)業(yè)集團(tuán),一個是銀泰商業(yè)集團(tuán),還有一個銀泰資源集團(tuán),還有一個銀泰置地集團(tuán)。
銀泰商業(yè)集團(tuán)擁有全國60家購物中心跟百貨公司,銀泰置地集團(tuán)有1100萬平方米的項目在開發(fā),有23個項目在做。銀泰資源集團(tuán)目前擁有全中國最大的一個銀礦在內(nèi)蒙古。這三大集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展都正常,從業(yè)員工接近十萬人。
盡管這樣,有些名不見經(jīng)傳的企業(yè)超越了競爭對手,而原來非常領(lǐng)先的一些大企業(yè)因為跑錯了方向,被淘汰了,這種案例實在太多了。那么,如何運用互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)造出新的成長和機(jī)會。銀泰雖然也是一個非常傳統(tǒng)的企業(yè),我們的心路歷程跟很多傳統(tǒng)企業(yè)是差不多的,一開始從看不起到看不懂,再到害怕,趕不上,這個心路歷程我們都經(jīng)歷過。
但我當(dāng)時在想,如果說一直留守,那么就會讓這個企業(yè)淪為很平庸的一個企業(yè)。也許可能平時我們企業(yè)家圈子里跟一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人像馬云、馬化騰、李彥宏、曹國偉等等這些人交流的比較多。銀泰五年前我們在浙江烏鎮(zhèn)開了一個烏鎮(zhèn)會議,當(dāng)時作出了一個決定,我們就要徹底的創(chuàng)新跟變革。當(dāng)時我們就把零售業(yè)的百貨業(yè)態(tài)完全向體驗式的消費轉(zhuǎn)型,并且每年投入了大量的資金。
三年前我們積極的在移動互聯(lián)網(wǎng)這方面去做布局,三年前我們就創(chuàng)辦了銀泰網(wǎng),這幾年發(fā)展也非?臁=衲晡覀冏龅谋容^多的事情是跟天貓達(dá)成了戰(zhàn)略合作,我們自己的O2O業(yè)務(wù)發(fā)展也非常好。同時在兩年半前我們投了非常大的財力,跟我一個朋友一起創(chuàng)辦了一個叫友寶在線,做了目前全中國最大互聯(lián)網(wǎng)售后機(jī)這么一個公司,現(xiàn)在全中國90%的地鐵站,11大機(jī)場用的都是我們的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)成長非?臁W罱覀冊谒械馁徫锷虉隼锩娌扇×艘苿又Ц都夹g(shù),今年的O2O業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,我們60家企業(yè)里面都有WIFI的推送,都有單品的管理這些工作,做的還是非常好。
在社會變革跟技術(shù)變革,又商業(yè)變革的今天,我覺得我們每個企業(yè)都應(yīng)該給自己多幾個準(zhǔn)備,最起碼多幾條出路。我們不想在太多的人還沒有完全明白過來的時候,我們也被淘汰。所以,今年5月28日,由阿里巴巴跟銀泰集團(tuán)牽頭聯(lián)合復(fù)星還有幾家全國最大的快遞公司共同組建的菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式在深圳成立。這家公司注冊資本金首期就有50億,我們第一期投資會在一千億左右,第二期、第三期會再投兩三億規(guī)模左右。
我本人也從一個管理加十萬人企業(yè)的一個創(chuàng)始人變成了一個一開始管幾十個,現(xiàn)在大概有兩三百個人的企業(yè)的CEO。從08年開始每年有三個月的旅行,變成最近半年一天有的時候跑兩個城市這么一個過程,真正也回到了十幾年以前創(chuàng)業(yè)時候的激情燃燒歲月。十幾年前跟現(xiàn)在狀態(tài)有點相似,就是一天跑兩三個城市,最近為了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,也是這樣。
那么,菜鳥網(wǎng)絡(luò)是用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)顛覆原來的傳統(tǒng)的業(yè)務(wù),我們想打造一個以物流數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)共贏互聯(lián)的一個平臺,在全國多個城市去布局我們電子商務(wù)的發(fā)展,去打造一張地網(wǎng)。通過技術(shù)和數(shù)據(jù)的服務(wù)為客戶打造一張?zhí)炀W(wǎng)。今天的雙十一淘寶、天貓銷售了350億,那么這一次整個物流配送的總的協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌整合,全是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)來承辦的。
可能大家會感到比較明顯,今年的物流不像去年銷售191億的時候這么擁堵,基本上在雙十一以后一周到十天內(nèi)基本上把300多億的貨都送完了。當(dāng)天生成了1.5億的包裹,這是前幾年整個中國大陸大概半年左右的包裹的數(shù)據(jù)。那么,這一次雙十一菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首秀應(yīng)該說總體上效果還非常明顯。
我們打算用十年的時間打造一個中國未來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,來提升各方面的效益,配合電子商務(wù)的快速發(fā)展,我們的口號當(dāng)時提出來叫多快好省的做到貨通天下,這是我們菜鳥網(wǎng)絡(luò)的使命。多就是要送更多的貨,快就是把物流的整個速度提升的更快,爭取在全國任何地方,在24小時以內(nèi)通過菜鳥能夠送到客戶的手上。好是把物流的體驗做的更好,省是把供應(yīng)商跟客戶物流的成本降下來。
說到貨通天下,我們菜鳥明年一季度會馬上布局菜鳥國際業(yè)務(wù),打算在全球現(xiàn)在10個國家去布局我們菜鳥的國際業(yè)務(wù)發(fā)展。目前組建了半年以后,5月28日到現(xiàn)在,菜鳥網(wǎng)絡(luò)整個公司的業(yè)務(wù)發(fā)展非常的順利。在經(jīng)營管理銀泰集團(tuán)跟最近創(chuàng)建的菜鳥網(wǎng)絡(luò)的過程當(dāng)中,我深深的知道,在未來十年、二十年,我們很多的行業(yè),很多的業(yè)態(tài)都會被淘汰,都會消失。
那么,我們銀泰做什么?我經(jīng)常跟我的同事說,我們最好的防御就是進(jìn)攻,就是去改變。做傳統(tǒng)行業(yè)的人也一定要去敬畏技術(shù)的進(jìn)步,技術(shù)的進(jìn)步你是左右不了的。你一定要去適應(yīng),要積極的擁抱變革的潮流,尊重和堅信市場和客戶的力量。這是我們做企業(yè)的每個人都要做的。
銀泰集團(tuán)盡管在傳統(tǒng)行業(yè)里創(chuàng)新過程當(dāng)中,目前我們在零售領(lǐng)域算是創(chuàng)新走的比較前面,但是其實也沒什么。在當(dāng)今技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,我相信每個人、每家企業(yè)機(jī)會都是相同的。我也非常喜歡當(dāng)年李安說的一句話,每個人心中都是藏龍臥虎的,請大家把你心中的虎跟龍釋放出來,到市場上面去捕食,讓我們這個社會,這個市場有更多的創(chuàng)新跟變革,這樣我們才會進(jìn)步。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)