只有愚蠢的老板，沒有愚蠢的員工

　　首先聲明，說這句話的目的，不是為了指責(zé)老板們，也不是為了發(fā)泄心中的什么怨憤。這里要說的是企業(yè)管理的權(quán)力與責(zé)任問題。

　　這里的老板，指的是企業(yè)里掌握決策權(quán)力的最高管理人員。他們掌握著企業(yè)資源的運(yùn)用和處置權(quán)；他們對企業(yè)里其他員工的命運(yùn)與前途掌握著生殺大權(quán)；他們可以有很大的機(jī)會從外面獲得更多的資金和資源；他們也可以有更多的機(jī)會從外面引進(jìn)更多的人才；他們還有一些機(jī)會把那些本來就不愚蠢的員工培訓(xùn)得更加精明更加進(jìn)�。蝗绻�他們本身就是企業(yè)的股東，他們本來可以使自己更富有，使自己的事業(yè)更上一層樓；如果他們只是職業(yè)經(jīng)理人，通過把公司經(jīng)營得更好，他們一樣可以使自己的事業(yè)更上一層樓。

　　然而，放眼四望，我們看到了什么？我們看到的只是一大堆上不去下不來的中小企業(yè)；我們看到的是一些企業(yè)好不容易做大了，而大到一定程度就無法再前進(jìn)；我們看到的是無數(shù)的企業(yè)稀里糊涂地做大了，又突然之間稀里糊涂的轟然倒下；我們看到的是一些企業(yè)的老板們昨天還在媒體上高談闊論，意氣風(fēng)發(fā)地講述自己成功的管理經(jīng)驗，不久便傳來其經(jīng)營不善的壞消息。

　　是我不明白，還是這世界變化快？看了幾段關(guān)于管理的歷史，讀了幾篇古今中外關(guān)于管理的文章，我才隱隱約約地悟出了其中的幾分道理。

　　原來，即使在現(xiàn)代管理科學(xué)研究的前沿陣地----美利堅合眾國，管理科學(xué)的研究發(fā)展到今天，尚未形成一套完整的、可以為大多數(shù)學(xué)者所共同接受的系統(tǒng)化、科學(xué)化的理論體系。1961年，美國學(xué)者哈羅德·孔茨（HaroldKoontz，1908－1984）撰寫《管理理論的叢林》一文，將當(dāng)時的管理思想總結(jié)歸納為六大流派。1981年，孔茨重訪管理理論的叢林，將較為重要的管理思想重新歸納為管理過程學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、群體行為學(xué)派、社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派，經(jīng)理角色學(xué)派等十一大流派。直到今天為止，管理科學(xué)的研究尚未走出叢林地帶，依舊是百花齊放、百家爭鳴。

　　管理就是管人、理事。理事的問題很好解決，泰勒的科學(xué)管理原理、福特的流水線作業(yè)方式、豐田汽車的精益生產(chǎn)模式、摩托羅拉的6西格瑪質(zhì)量管理，直至近幾年來的ERP管理軟件，這些管理技術(shù)在那些管理得當(dāng)?shù)墓�司里面取得了巨大的成就，然而，在這些成功模式推廣應(yīng)用的過程中，很多企業(yè)卻遭遇了極大的難題，這個難題就是----人。

　　每個人都在談管理，管什么，理什么？怎么管，怎么理？好像就不是每個人都知道了。每個人都在宣稱以人為本，你為員工作了什么叫做以人為本的事？不關(guān)心員工、不了解員工，甚至將員工當(dāng)作敵人對待，這是以人為本呢，還是以人為敵？

　　以人為本，還不只是激勵、鼓勵員工，甚至與員工分享成果那么簡單。人有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，如何發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，改善或者避免缺點(diǎn)，這就是管人的難點(diǎn)。

　　心理和管理學(xué)家們都發(fā)現(xiàn)，人們喜歡不同程度地放大自己的優(yōu)點(diǎn)，而對自己的缺點(diǎn)視而不見，甚而死不認(rèn)賬（筆者常常不例外）。功成名就的老板們，載名戴譽(yù)的，恐怕更不愿意面對自己的短處與缺點(diǎn)。不承認(rèn)不是沒有，我們成功地將自己的缺點(diǎn)和短處從意識層面驅(qū)逐了出去，然而，在我們潛意識或者無意識里面，他們?nèi)匀黄鹬�巨大的作用。我們遇到了敵人，最大的敵人就是我們自己�?

　　其實，當(dāng)你不敢面對自己的短處和缺點(diǎn)時，你也就走到了自己事業(yè)高峰的盡頭。剩下來的路，是原地徘徊，還是回頭下落，你拱手將它交給了命運(yùn)去安排。資本的原始積累是最困難的階段，千辛萬苦一路走來，本來你已經(jīng)把命運(yùn)攥在了自己的手里，現(xiàn)在你又把它交了出去，如果結(jié)局不滿意，你是應(yīng)該埋怨自己呢，還是應(yīng)該責(zé)備別人？

　　創(chuàng)業(yè)激情、成功信念、質(zhì)量追求、品牌意識、創(chuàng)新理念、廣告戰(zhàn)略、員工效率、學(xué)習(xí)文化，企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，擁有著決策權(quán)的老板們無疑就是這個系統(tǒng)的靈魂。

　　老板大哥你掌控著資源、擁戴著權(quán)威，除非你授權(quán)明確、到位，否則所有的責(zé)任都在你身上，也只有你承擔(dān)得起所有的責(zé)任。

　　管理者無能，那是你選的；員工愚蠢，那是你教的；找不到人才，你找了沒有？找到了你會用不、敢用不？

　　只有愚蠢的老板，沒有愚蠢的員工。并不是說每個老板都是愚蠢的，也不是說世界上所有的員工都不愚蠢，只是說當(dāng)一個老板將所有的責(zé)任推到員工身上，指責(zé)員工愚蠢時，這個老板就是愚蠢的老板。