有關(guān)神父的人力管理話題
有個(gè)牧師開車在路上見到路旁有個(gè)修女,便停車主動(dòng)載她一程,她進(jìn)車后便翹起腳來,讓她可愛的美腿從長(zhǎng)袍中露了出來,牧師看了一眼高興的差點(diǎn)讓車子出了意外。在控制車子后,他偷偷摸摸的將她的手往美腿上移動(dòng),修女看了看他便說“神父,記得圣詩129嗎?"神父臉紅連忙道歉,他被迫移開他的手。但是他的視線卻離不開他的美腿,在幾次換檔之後,他的手又再次滑向美腿。修女又說“神父,記得圣詩129嗎?"神父又在一次道歉“對(duì)不起,姊妹,肉體是虛弱的"。
到達(dá)修道院后,修女下車給了他一個(gè)寓意深長(zhǎng)一眼就走了。
當(dāng)神父回到教堂他急忙拿出圣經(jīng)想找出圣詩129是什么?圣詩129節(jié)“走向前并尋求,再更深入一點(diǎn),你會(huì)找到榮耀的"。這個(gè)故事的寓意:永遠(yuǎn)對(duì)你的工作保持熟悉,不然你會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)的。這是一則從博銳管理沙龍網(wǎng)站看來的經(jīng)典的寓言故事,故事的寓意深深觸動(dòng)了每個(gè)人的神經(jīng)底線。然而我更多想知道的是一名牧師為何不知道他應(yīng)該爛熟于胸的《圣經(jīng)》呢?
仔細(xì)分析后得到以下幾種答案:
1、該牧師并非神學(xué)院畢業(yè),屬于半路出家者,故對(duì)《圣經(jīng)》一無所知,所以在修女暗示時(shí)他根本不能領(lǐng)會(huì)其真實(shí)意圖;
2、該牧師是專業(yè)神職人員,但由于長(zhǎng)期缺少運(yùn)用《圣經(jīng)》的機(jī)會(huì),所以日子一久望了一干二凈也不足為怪。
不是神學(xué)院畢業(yè)的可以擔(dān)任牧師嗎?這里面涉及到一個(gè)有關(guān)人力資源管理的話題,即“工作分析"(jobanalysis)。假如教堂在聘用該牧師時(shí)能夠?qū)δ翈煹穆毼贿M(jìn)行“工作分析"的話,那么上崗的牧師肯定會(huì)明白修女的暗示,從而如寓意所言未失去更多的機(jī)會(huì)。
工作分析可以獲得工作各項(xiàng)任務(wù)的定義與規(guī)范,以及能勝任各項(xiàng)任務(wù)所需的基本知識(shí)(knowledge)、技能(skills)、能力(ability)及其他特質(zhì)(others),這四項(xiàng)簡(jiǎn)稱為“KSAOs"。很顯然一個(gè)合格的牧師是應(yīng)該能夠?qū)Α妒ソ?jīng)》倒背如流的,如果連《圣經(jīng)》都不能了然在胸的就失去了成為合格牧師的基本知識(shí);再則一個(gè)神職人員,應(yīng)該是很規(guī)矩的,不該公然挑逗修女,所以穩(wěn)健就應(yīng)該是一名合格牧師的其他特質(zhì)。
如果這個(gè)牧師的確是神學(xué)院的高才生,但由于缺少對(duì)《圣經(jīng)》章節(jié)內(nèi)容的鞏固,以至于他在成為牧師后居然忘記了《圣經(jīng)》的內(nèi)容。這說明該牧師在神學(xué)院時(shí)也沒有讓《圣經(jīng)》爛熟于胸,因此可以斷定他所在的組織(神學(xué)院)沒有讓他“過度學(xué)習(xí)"(overlearning)。
所謂的“過度學(xué)習(xí)",并非是讓不給休息的拼命學(xué)習(xí),而是指讓學(xué)員反復(fù)練習(xí)所要掌握的知識(shí)和課程所要傳授的技能,直到不需要思考即能熟練表現(xiàn)出該項(xiàng)技能,也就是學(xué)員能夠自然地、習(xí)慣地運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能。通過“過度學(xué)習(xí)"可以幫助學(xué)員處于緊急狀況時(shí)立即作出正確的反應(yīng)并圓滿解決問題。
“KSAOs"作為“工作分析"工具,對(duì)企業(yè)招聘合格人員和未知新崗位有很大幫助,我們來模擬對(duì)牧師這一職位進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作分析:
基本知識(shí)(knowledge):《圣經(jīng)》倒背如流;
技能(skills):語言流暢,思想活躍;
能力(ability):可以很好的與信徒溝通;
其他特質(zhì)(others):誠實(shí)、穩(wěn)健。
故事中的牧師最起碼缺少了基本知識(shí)和其他特質(zhì)兩方面,這是他該補(bǔ)充的。
在企業(yè)的運(yùn)行中,人力資源管理部門經(jīng)常會(huì)組織一些針對(duì)不同員工的培訓(xùn),因?yàn)樗麄冇小翱?jī)效評(píng)估"系統(tǒng),可以公正的使人力資源管理部門掌握每個(gè)員工是否能夠勝任當(dāng)前的工作。故事中的牧師無論是半道出家也好,還是正規(guī)神職人員也好,很顯然他不具備一個(gè)合格牧師的基本技能,當(dāng)教堂缺少“績(jī)效評(píng)估"系統(tǒng)時(shí),牧師能否勝任工作就不在檢測(cè)之中了。因此,這個(gè)教堂的人力資源管理者——主教,很有必要定期對(duì)手下的牧師進(jìn)行“績(jī)效評(píng)估",該“過度學(xué)習(xí)"的決不該手軟。再則,主教為了聘得合格的神職人員,最要緊的是要對(duì)牧師的職位進(jìn)行客觀的“工作分析",可以考慮和一些優(yōu)秀的牧師進(jìn)行交流,獲得更多的關(guān)于這個(gè)職位的必須資訊。
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