始終快人一步——訪澳倫沈陽公司總經(jīng)理 范曉輝
【-鞋世界導(dǎo)刊】10年前就在東北市場嘗試實行品牌化運作,自己組建內(nèi)部團(tuán)隊對經(jīng)銷商進(jìn)行全面管理;2004年注冊公司正式啟動公司化運作,作為澳倫東北的領(lǐng)軍人,范曉輝正是通過這一步步的領(lǐng)先,鑄就了澳倫品牌在東北市場的佼佼者地位。
產(chǎn)品領(lǐng)先
逆境往往促使人改變,澳倫的先人一步,最開始主要源于溫州鞋在東北市場的“不景氣”。據(jù)范曉輝介紹,由于東北市場冬季長,消費者紛紛選擇大型的賣場和商場購物,傳統(tǒng)的溫州鞋打法在東北并不適應(yīng);而一直以大眾化款式為主的溫州鞋,又與東北主流消費人群熱衷于時尚潮流產(chǎn)品的消費傾向相差甚遠(yuǎn)。這讓包括澳倫在內(nèi)的溫州鞋進(jìn)退兩難。
看到這種現(xiàn)狀,范曉輝并沒有“嘆息”,反而果斷轉(zhuǎn)型。首先從產(chǎn)品上下功夫,打破傳統(tǒng)溫州鞋單一的采購渠道,將產(chǎn)品的時尚度和質(zhì)量向廣州鞋看齊,提升其在終端市場的美譽度和感官度。事實證明,這一轉(zhuǎn)型非常成功,澳倫通過整合產(chǎn)品資源,比其他溫州品牌能更好地滿足當(dāng)?shù)叵M者的需求。
管理領(lǐng)先
在品牌運作中,穩(wěn)定長效的銷路才是業(yè)務(wù)的最大保障,而這需要與經(jīng)銷商密切配合,雙方思想行動保持一致,才能達(dá)到雙贏。
范曉輝率先實行“全期貨制”,且每年訂貨5次(其中也舉辦冬季補充訂貨會),不僅幫助經(jīng)銷商客戶降低單店庫存,也從源頭上減少成本,規(guī)范了店鋪的日常經(jīng)營。而這些又與澳倫先人一步引入龐大的終端ERP系統(tǒng)有很大關(guān)系。據(jù)了解,澳倫又準(zhǔn)備投資幾十萬引入更加新型科學(xué)的ERP系統(tǒng),對公司所有網(wǎng)點的進(jìn)銷存、財務(wù)、人員、會員和店鋪管理等進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和日常維護(hù),做到線上、線下雙管齊下,力求最大限度提升終端賣場的運營能力。
“做生意靠的是觀念,而團(tuán)隊則是整體戰(zhàn)略的執(zhí)行者。”如今,范曉輝的運營團(tuán)隊已發(fā)展到60余人,設(shè)有自營部、市場部、策劃部、運營部、行政部、財務(wù)部等。其中部分人才是從高端品牌高薪聘請過去的。
對于人才管理,范曉輝有自己的方法,“首先給他們在原公司3年都無法匹及的工資,讓他們有一個穩(wěn)定的物質(zhì)保障,安心在這里工作;其次給他們一個區(qū)域經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人的職位,讓他們對前景和公司更有希望;還要給他們一個好的工作環(huán)境,舒適、和諧的辦公環(huán)境可以提高他們的效率。”
先品牌后市場
已擁有200余個終端網(wǎng)點的澳倫,其中30家直營店,170家加盟店,這種先品牌后市場經(jīng)營模式成效的體現(xiàn),在鞋行業(yè)不得不算是一個奇跡。“別人開店是靠政策和支持吸引客戶,我開店是靠前景和未來吸引客戶”,范曉輝認(rèn)為,一味地依靠支持來拓展市場,只會讓經(jīng)銷商缺乏發(fā)展的動力,到頭來受傷的還是代理商,只有在產(chǎn)品和形象上下功夫,用一流的產(chǎn)品和一流的裝修來打動客戶,再配備專業(yè)的市場團(tuán)隊對終端實行一對一的服務(wù),幫助客戶共同完成店鋪的運營,才能真正做到以店養(yǎng)店,達(dá)到品牌推廣的效果。據(jù)介紹,現(xiàn)在都是客戶自己找上門要求加盟,而范曉輝則會選擇那些真正志同道合的人進(jìn)行合作。
現(xiàn)在,由范曉輝投資的一個占地40畝,集辦公、倉儲、物流為一體的現(xiàn)代化綜合工業(yè)園正在建設(shè)當(dāng)中,其對澳倫品牌發(fā)展的影響,無疑讓大家翹首以盼。 (-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)
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