插話要插到正題上

    在交談中，每個人都有發(fā)言權(quán)，但不等別人把話說完就隨意插話，打斷對方，這樣不僅是沒禮貌的行為，而且還會攪亂別人的興致，阻礙別人的思想，引起他人的反感。所以，我們在發(fā)表自己的意見之前，要注意傾聽，找到合適的機(jī)會再插話，這是給人留下良好印象的有效方式之一。許多人沒有給人留下良好印象，就是因?yàn)樗麄儾蛔⒁饴爠e人講話。    在一家大公司里，有甲和乙兩位中層主管，其中甲反應(yīng)靈敏、能言善道，但是往往搶先發(fā)言，言辭鋒利，甚至咄咄逼人，常常還會打斷別人的話，有時候因?yàn)榇驍鄤e人的話，而誤解他人的意思。 　　與甲不同，乙從不搶先發(fā)言，眼神總是柔和地、關(guān)注地看著說話的人。不管這人是他的總經(jīng)理還是他的屬下，他總是耐心地傾聽之后，再予以回應(yīng)，而且回應(yīng)的時候往往是非常平和、有理性，甚至是一針見血地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。 　　年底，公司進(jìn)行優(yōu)秀主管評選時，大家一致將票投給了乙。一段時間之后，當(dāng)這個公司有一個比較高的職位空缺時，董事會也選擇了乙。在甲和乙的這場職場角逐中，乙因?yàn)槟軌虮M心地去傾聽別人說話而贏得了勝利。文/郭漢堯可見，利用有利時機(jī)，在談話中把自己的話插入到“正題“之中是件很重要的事情，他不僅不會令人陷入難堪的處境，有時，還可以把格調(diào)提高一個臺階。但切記不要在別人不喜歡的時候插話，雖然你可能是出于好意，但也要視別人的意愿而定，比如你請人吃飯或約會，如果帶有“強(qiáng)迫”的意味，是不會有好效果的。有的時候，不正確的插話會讓對方馬上看穿你是沒話找話。比如這樣的問題：“你不是很愛看電視劇嗎？告訴我最近又看了什么電視��？”這些問題會讓對方覺得自己像個傻瓜，應(yīng)盡量避免。    如果你說：“時代真的不同了”，你可能得不到任何回應(yīng)，但這不表示你的話復(fù)雜難懂，事實(shí)正好相反，因?yàn)檫@是每個人都知道的事，所以對方無從回答。類似問題包括“應(yīng)該如何對付貧窮”或“今天的年輕人到底出了什么問題”等等。這些問題會讓人不知道從何回答。如果你將問題的范圍縮小，你會發(fā)現(xiàn)別人很樂于回答。    另一方面的情形是，如果某位仁兄在大談核分裂的原理。那么你不必指望他在10分鐘以內(nèi)為你上高級物理課。你可以繼續(xù)聽下去以求多學(xué)點(diǎn)東西，當(dāng)然你也可以選擇悄悄走開。另外，不要對你不感興趣的話題刨根問底。    在講話中，把話說錯，也許是很正常的，因?yàn)檠远啾厥�嘛！但要在錯中彌補(bǔ)得天衣無縫，就不是那么容易了。這時候就需要你轉(zhuǎn)變話題，或笑而不答，以轉(zhuǎn)移對方的思維。