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姓名:范恒星
范恒星 講師:

范恒星老師擁有近18年的品牌實(shí)踐生涯。是我國(guó)資深的企業(yè)診斷專家、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷導(dǎo)師,是我國(guó)品牌教授第一人。 在本土為數(shù)并不多的優(yōu)質(zhì)品牌隊(duì)...

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企業(yè)以服務(wù)為目的,賺錢是自然的事

2011-08-18 16:13:50
    今天講因果,很多人開始能接受了。因?yàn)榻?jīng)過一番野蠻成長(zhǎng)之后,企業(yè)和人各有所得。有的惡報(bào),有的善報(bào)。很多人開始反思了。所以,今天講企業(yè)因果有人愿意聽下去;

    每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)都很想賺錢。但憑什么賺錢呢?靠伎倆嗎?可行,但是很短暫,做不長(zhǎng)久,而且做不大,做大了就被發(fā)現(xiàn)了,發(fā)現(xiàn)了怎么啦?關(guān)的關(guān)、罰的罰、斃的斃。總之“江湖上混的,遲早要還的”。你能見到在陰暗處成長(zhǎng)為大樹的現(xiàn)象嗎?

    我培訓(xùn)的企業(yè)家學(xué)生有上萬名,有兩個(gè)學(xué)生做的規(guī)模很大,在全國(guó)是知名的“企業(yè)家”?墒俏覀円黄鸹顒(dòng)的時(shí)候,比如打高球的時(shí)候,他確是單獨(dú)一個(gè)開車去的,不和大伙兒一起坐巴士,據(jù)說不敢做飛機(jī),一個(gè)人不出門等等不合群的行為。為什么?因?yàn)樗钠髽I(yè)產(chǎn)品很不得老百姓的喜歡,犧牲很多的老百姓利益。在今天追求利益的社會(huì),大家不去思考這一點(diǎn)。但是作為老板,他的內(nèi)心開始了‘果’,他有很多的擔(dān)心和內(nèi)心的不安。我相信,惡報(bào)的時(shí)候遲早會(huì)光顧與他倆的。

    企業(yè)要做好產(chǎn)品,服務(wù)社會(huì),做一名服務(wù)員,但要做到真正優(yōu)秀的服務(wù)員,光有心是不行的,還需要能力。因此,企業(yè)要不斷的增加能力打造。提高內(nèi)功。這樣你的服務(wù)才能長(zhǎng)久。你的服務(wù)員職位才能長(zhǎng)久下去。很多人找你服務(wù)了,還不賺錢嗎?還不賺很多的錢嗎?所以千萬不要偏離這樣的路線。西方有言:鈔票乃是百姓的投票,你的鈔票越多,就意味著你得到的社會(huì)投票越多。為什么投票給你呢?因?yàn)槟阈膽B(tài)好、服務(wù)好。真正做到把消費(fèi)者作為上帝那樣。所以不賺錢才怪呢。

    今天的社會(huì)很浮躁,全體性浮躁。都很想賺錢。但賺錢多的人恰恰很少數(shù)。很少有人、企業(yè)愿意耐心的做研發(fā)市場(chǎng)、鉆研市場(chǎng)、開發(fā)產(chǎn)品。很多產(chǎn)品粗制打造。在產(chǎn)品不好的情況下就拼命地去推廣和廣告。導(dǎo)致曝光之后,死得快快。可謂來亦匆匆去亦匆匆,曇花一現(xiàn)。你要想長(zhǎng)久的賺錢,就需要做好產(chǎn)品,服務(wù)社會(huì)。

    企業(yè)上市是目標(biāo),而不能作為目的。否則就會(huì)急功近利。否則就會(huì)亂搞。最終的現(xiàn)象呢,要不就是得不到,要不就是得到了還是要還掉。何苦乃哉呢?何必要這樣折騰自己呢?

    因果報(bào)應(yīng)在企業(yè)和人的身上都是靈驗(yàn)的。不需要去爭(zhēng)執(zhí)。一顆健碩的大樹只有在陽光下才能長(zhǎng)成,陰暗處只能生出肥肥嫩嫩的豆芽菜。肥嫩的豆芽生命力是極其短暫的。
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