【中國鞋網(wǎng)-人力資源】在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍受波折的情況下,2012年可謂是“裁員滾滾”,2013年裁員大潮也已經(jīng)潮來潮涌。
近日,思科系統(tǒng)公司宣布裁員734人,占到公司總員工數(shù)量百分之一;愛立信在瑞典裁員1399人;通用汽車在巴西裁員598人;波音公司今年年底前將裁減800名商用飛機(jī)工人;tnt宣布實(shí)施全面利潤提升計(jì)劃,未來三年將裁員4000人,并出售其在中國與巴西的國內(nèi)公路快運(yùn)業(yè)務(wù)……
之前,索尼也計(jì)劃截至2013年3月裁員2000人,以加快索尼改革旗下電子業(yè)務(wù)的步伐;諾基亞計(jì)劃2013年底全球裁員1萬人,以消減公司財(cái)務(wù)支出。
而在2012年間,惠普5月宣布裁員2.9萬,摩托羅拉8月全球裁員4000人,rim公司裁員5000人,柯達(dá)累計(jì)裁員2700人,李寧2012年上半年也進(jìn)行了裁員,相繼關(guān)店1200家……
不同行業(yè)的市場競爭現(xiàn)已日趨激烈,甚至用慘烈來形容也不為過,且優(yōu)勝劣汰亦是市場亙古不變之規(guī)律。大批的“行業(yè)巨頭”集體性戰(zhàn)略裁員引人關(guān)注,根本原因究竟為何?誰是最終的獲利者?戰(zhàn)略裁員該注意哪些問題?這些問題值得深思。
戰(zhàn)略裁員,原因何在?
大型企業(yè)在金融危機(jī)時(shí)期,或者因?yàn)闃I(yè)務(wù)受創(chuàng)出現(xiàn)財(cái)政赤字、負(fù)債嚴(yán)重,或者因?yàn)楦膽?zhàn)略發(fā)展方向,需要進(jìn)行大面積、大縱深的人事調(diào)整與變動,戰(zhàn)略裁員不可避免,其根本原因不外乎以下幾個(gè)方面。
市場惡性競爭,企業(yè)困境重重。企業(yè)由于在商業(yè)模式上重模仿、輕創(chuàng)新,重價(jià)格、輕服務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,使得同行業(yè)屢屢爆發(fā)各類價(jià)格戰(zhàn)等惡性競爭,導(dǎo)致企業(yè)面臨多重危機(jī)。
在家電行業(yè),這一原因尤為明顯,由于近幾年家電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),使得家電生產(chǎn)和銷售企業(yè)遇到諸多經(jīng)營挑戰(zhàn),2012年初美的集團(tuán)被爆一年內(nèi)裁員3萬多人,創(chuàng)下了近年來a股上市公司的裁員紀(jì)錄。同樣,國內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè)的巨頭江西賽維表示,由于公司負(fù)債率超200%,為全行業(yè)之首,在高度緊繃的資金鏈下,為改善企業(yè)經(jīng)營困境,決定將在賽維工作不滿2年的員工全部辭退。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑,企業(yè)基礎(chǔ)脆弱。在金融危機(jī)和歐債危機(jī)持續(xù)蔓延的背景下,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)脆弱,市場需求持續(xù)低迷,實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)訂單減少,企業(yè)收入增長放緩,但原材料以及人工薪水等各種成本不斷增加,企業(yè)只有通過最簡單的“減法”來彌補(bǔ)發(fā)展基礎(chǔ)的不足。
從2011年開始,由于工程機(jī)械各類產(chǎn)品下游需求大幅下降,下游客戶資金抽緊,三一重工前期高速發(fā)展所積累的應(yīng)收賬款迅速轉(zhuǎn)化為壞賬,對資金鏈造成非常大的壓力,以致2012年有媒體報(bào)道“三一重工裁員30%”。
盡管高層極力解釋,但在內(nèi)部員工看來“變相裁員”已是不爭的事實(shí)。對三一重工來說,若要降低成本或者說降低現(xiàn)金支出,最直接的辦法就是裁員,其他的辦法很難迅速回籠資金。然而,三一重工并非孤例。2012年5月,國內(nèi)最大的風(fēng)電企業(yè)華銳風(fēng)電深陷“解約門”,將數(shù)百名已簽約的應(yīng)屆畢業(yè)生拒之門外。
受制經(jīng)營成本,選擇戰(zhàn)略裁員。伴隨勞動力市場價(jià)格和原材料成本的不斷上升,以及諸如營銷推廣成本、物流倉儲成本、用戶獲取成本等一系列成本的增加,使得很多跨國企業(yè)和國內(nèi)知名企業(yè)不得不考慮通過實(shí)施“瘦身”計(jì)劃,開展戰(zhàn)略裁員。
2012年4月,雅虎宣布再裁員2000人,約相當(dāng)于雅虎全球員工總數(shù)的14%。事實(shí)上,借“裁員”節(jié)約成本已是近年來雅虎慣用的手法。在過去的四年多時(shí)間里,雅虎公司曾連續(xù)六次裁員,裁員總數(shù)接近6000人。
同樣,在歐洲債務(wù)危機(jī)的持續(xù)發(fā)酵中,裁員已成為遭受巨大打擊的歐洲金融機(jī)構(gòu)降低成本的最有效辦法,匯豐、瑞銀、萊斯、巴萊克等在內(nèi)的歐洲銀行紛紛宣布裁員,比如萊斯銀行裁減1.5萬人,占該銀行員工總數(shù)的14%,希望每年節(jié)省約15億英鎊的開支,以便盡快轉(zhuǎn)為盈利狀態(tài)。
企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,裁員不得已而為之。伴隨融資后企業(yè)的快速擴(kuò)張和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大部分遇到資金鏈問題和戰(zhàn)略重新定位的公司已經(jīng)意識到不得不考慮業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和人員調(diào)整,將重心更多地放在盈利快的業(yè)務(wù)板塊。
受企業(yè)推行成本控制和業(yè)務(wù)調(diào)整雙重影響,2012年6月諾基亞宣布,將于2013年底前在全球范圍內(nèi)裁員至多1萬人,同時(shí)大幅度調(diào)整管理層,希望借此削減16億歐元成本,并決定優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),關(guān)閉中國兩個(gè)區(qū)域銷售部進(jìn)行裁員。
2012年3月,本土運(yùn)動品牌老大李寧公司對外宣布裁員,將對一些非核心的業(yè)務(wù)部門通過采取優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的方式,精簡人員,降低人員成本,把節(jié)約的資源投入到集團(tuán)的核心業(yè)務(wù),以提高公司的凈利潤率。
戰(zhàn)略裁員,誰人得利?
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長放緩的背景下,戰(zhàn)略裁員也是企業(yè)的一項(xiàng)艱難選擇,而裁員后企業(yè)同樣會面臨一系列的問題。那么,戰(zhàn)略裁員,究竟誰獲利了呢?
企業(yè)獲利。雖然,眾多企業(yè)都寄望于通過“裁員滾滾”帶來“財(cái)源滾滾”,但裁員是“萬能藥”嗎?裁員能有效化解企業(yè)危機(jī)嗎?一般來說,企業(yè)的裁員可分為主動裁員和被動裁員兩種情形。
主動裁員大多發(fā)生在企業(yè)主動戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),如削去非主營業(yè)務(wù),ibm、西門子都曾這樣做過;惠普與康柏這兩家以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為目的公司合并,面臨著大量人員和機(jī)構(gòu)的重疊,裁員也就成為其必然的選擇。
被動裁員則大多發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營不善或者品牌發(fā)展遇阻之時(shí),這種裁員多半會引起品牌衰退的負(fù)面作用,尤其是對一些沒有創(chuàng)新的或者不轉(zhuǎn)變觀念的企業(yè)來說,有時(shí)候裁員并不能化解企業(yè)危機(jī)。
例如,2g時(shí)代的國產(chǎn)手機(jī)廠商們,在3g時(shí)代,依然不轉(zhuǎn)變觀念,沒有樹立“移動互聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)營思路,那么再多的裁員也無濟(jì)于事。盡管裁員在表象上是看幫助企業(yè)“減負(fù)”,節(jié)約成本,提高利潤率,使其能集中優(yōu)勢資源更好地“輕裝上陣”,但其帶來的影響卻是對企業(yè)人力資本、員工信心和企業(yè)凝聚力的深遠(yuǎn)打擊。
因此,裁員是把“雙刃劍”,受影響的不僅僅是離開的人,還包括未被裁員的人員!安脝T”之后,企業(yè)需調(diào)整方向,讓船行駛在正確的航道上,方能有望擺脫困境。
員工獲利。員工被裁員后,理論上他能得到公司一定額度的賠償金以及所謂的“再就業(yè)”機(jī)會,甚至有人會把它標(biāo)榜成更好的發(fā)展機(jī)會。除此之外,被裁員工實(shí)在是沒什么可“炫耀”的了。
如果某位被裁員工說他獲利了,要么就是他獲得了相當(dāng)可觀的賠償金,要么就是他富有阿q精神,但前者實(shí)屬不易。據(jù)報(bào)道,在摩托羅拉的裁員風(fēng)波中,此前的補(bǔ)償是“n+2”倍的平均月工資(n是工作年限),未到期的期權(quán)則全部折現(xiàn),如果24小時(shí)內(nèi)不簽,公司將單方面解約。
該方案一出,受到北京、南京兩地員工的集體抵制。最終摩托羅拉“讓步”,修改方案為:n+2倍平均工資;住房公積金補(bǔ)貼;年假3倍折現(xiàn);限制性股票(rsu)未歸權(quán)部分全部加速歸權(quán);南京員工業(yè)績達(dá)標(biāo)發(fā)放mip獎金;上海和天津員工另有補(bǔ)充企業(yè)年金。
第三方獲利。隨著部分公司裁員加劇,對于業(yè)績相對良好的第三方企業(yè)而言,他們急需通過這一渠道,不斷招兵買馬,擴(kuò)充實(shí)力。在摩托羅拉裁員過程中,南摩召開了一場“遣散員工”招聘會,hr主動邀請了同類型企業(yè)、獵頭公司前來。除了吸引華為、中興、阿爾卡特等諸多通信企業(yè)外,一些知名獵頭公司也紛至沓來。
網(wǎng)易公關(guān)總經(jīng)理劉有才在微博上拋出橄欖枝,稱網(wǎng)易杭州將對南摩的被裁員工提供專項(xiàng)招聘。奇虎360董事長周鴻祎隨后也發(fā)微博稱:“如果大家不愿意離開南京,我們可以在南京開個(gè)研發(fā)中心!辈⒘粝铝肃]箱地址,此舉引起了南摩員工的強(qiáng)烈興趣。
互聯(lián)網(wǎng)b2c網(wǎng)站light in the box董事長兼ceo郭去疾也公開表示,歡迎摩托羅拉中國優(yōu)秀的軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理考慮加盟。就連聯(lián)想集團(tuán)的hr也遞出橄欖枝,且口氣更大,甚至有意全盤接收。正可謂“裁員風(fēng)波未平,招聘風(fēng)聲鶴起”,這些已離職或即將離職的人才倒成了競爭對手眼中的香餑餑。
戰(zhàn)略裁員的“裁員戰(zhàn)略”
無論是出于何種原因,企業(yè)戰(zhàn)略裁員前后都應(yīng)充分考慮自身所處的發(fā)展環(huán)境以及裁員所帶來的各方面影響,做好裁員前后的各項(xiàng)預(yù)案措施。
審視發(fā)展環(huán)境,保持戰(zhàn)略眼光。在戰(zhàn)略裁員之前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面審視和評估自身所處的經(jīng)濟(jì)、社會等外部發(fā)展環(huán)境、行業(yè)競爭現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營所面臨的主要問題。
以此為依據(jù),充分分析戰(zhàn)略裁員的根源所在,同時(shí)以發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略的視角確定裁員的類型、方式和數(shù)量。不論是大量的裁員還是頻繁的被“吞并”,企業(yè)要想走出困境,根本還是在于如何通過產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新以及整合重組的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,畢竟創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)永恒的主題,是造就企業(yè)偉大品牌的真理。當(dāng)然,不同的企業(yè)要結(jié)合自己的現(xiàn)狀選擇最適合自己的創(chuàng)新方式。
制定補(bǔ)償方案,降低裁員風(fēng)險(xiǎn)。在戰(zhàn)略裁員的過程中,企業(yè)不能僅為快速撈金而忽略市場需求,產(chǎn)生今天招人,明天裁人的鬧劇。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該對被裁員工制定合理、完善的補(bǔ)償方案,警惕和避免口碑負(fù)效應(yīng),降低企業(yè)裁員的各類風(fēng)險(xiǎn)?傊髽I(yè)應(yīng)在金錢與機(jī)會中間尋找一個(gè)平衡點(diǎn),讓被裁員工進(jìn)行選擇。
既然你要減輕包袱尋找新一輪發(fā)展機(jī)會,那么你就要為被裁掉的員工埋單。因此,如何做到企業(yè)和被裁員工的雙贏,才是考驗(yàn)高管的真正難題,光裁員且補(bǔ)償不到位,到頭來只會引來社會的詬病,且企業(yè)與員工的裁員風(fēng)波一旦被放大傳播,就會讓企業(yè)的品牌形象在公眾心目中大打折扣。
重整組織架構(gòu),融合企業(yè)文化。企業(yè)戰(zhàn)略裁員后往往會面臨全新的業(yè)務(wù)體系、整合的戰(zhàn)略單元和既熟悉又陌生的一張張面孔。如何將這些內(nèi)容有效地組織在一起,形成企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展步伐是對新任管理者的一大考驗(yàn)。
因此,企業(yè)在整合業(yè)務(wù)的同時(shí),還必須通過對現(xiàn)有組織架構(gòu)的重整,不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和新業(yè)務(wù)流程,同時(shí)針對兼并重組后的不同業(yè)務(wù)單元或企業(yè),實(shí)施企業(yè)文化和價(jià)值觀的融合,這才是企業(yè)戰(zhàn)略裁員后的當(dāng)務(wù)之急。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)