【中國鞋網(wǎng)-人力資源】臨時促銷員,顧名思義就是企業(yè)在銷售旺季或節(jié)假日為應(yīng)付銷售高峰而臨時雇傭的促銷員,臨時促銷員的主要作用不是直接銷售,而是協(xié)助正式促銷員做些輔助工作。
這幾年隨著五一、國慶長假政策的實行,使得假日促銷非;鸨,在這些促銷促銷活動中,企業(yè)雇傭臨時促銷員已經(jīng)是司空見慣的事了,臨時促銷員也充當(dāng)了假日促銷銷售力量的一支生力軍。假日促銷,已經(jīng)是各企業(yè)所看好的銷售手段;同時這幾年的假日促銷也給企業(yè)帶來的豐碩收獲,讓企業(yè)對這一營銷方式越來越青睞。
但是各企業(yè)由于種種觀念的原因,并沒有完全用好這些臨時促銷員,換句話說,臨時促銷員并沒有發(fā)揮其的最大作用。
目前大多企業(yè)對臨時促銷員的招聘存在兩個問題:一是對招聘人員臨時抱佛腳,明天用人,今天才去“找”人,是找人而不是招人;二是發(fā)布招聘信息也就是在促銷前夕的商場門口、校園等地方張貼招聘啟事,平時沒有儲備優(yōu)秀臨時促銷員的想法。五一某家電企業(yè)在招聘臨時促銷員時,只在五一前的一個星期在商場門口發(fā)布了招聘信息,最后招到的人員幾乎全是下崗工人和部分在校學(xué)生。
看起來該企業(yè)這樣的招聘方式即簡單又省力,但在促銷活動過程中,這些人員暴露了許多弊端:首先,下崗工人在參與企業(yè)活動的過程中,積極性不高,也就說他們工作只是為了賺取一天的報酬而被動的工作,為利益驅(qū)動而做事,當(dāng)然談不上積極性,更談不上對顧客的服務(wù)意識;其次,他們愛偷懶,只是喜歡做表面工作,討好領(lǐng)導(dǎo),而不去想辦法把工作做的更好。相反,這次招到的幾個在校學(xué)生,他們工作積極性特高,做事不僅認(rèn)真而且負(fù)責(zé)。出現(xiàn)以上問題的主要原因是,下崗工人只是為利益驅(qū)動而工作,而在校學(xué)生是為學(xué)到自己迫切需要的社會實踐經(jīng)驗而工作,做事動機不同,做事的態(tài)度當(dāng)然就不同了。
招聘是利用臨時促銷員的第一步,找到適合自己的優(yōu)秀臨時促銷員,才能談得上如何利用他們。但從前面這個案例來看,企業(yè)對其的態(tài)度是不重視,根本沒有儲備臨時促銷員的觀念和習(xí)慣,是臨急找人而不是招人,因此,我們必須把好招聘這一關(guān)。
首先,招聘臨時促銷員的生源最好是大中專院校的在校學(xué)生。企業(yè)招聘大中專院校的在校學(xué)生為臨時促銷員,是因為雙方都有需求,都有各自的利益點。對企業(yè)來說招聘臨時促銷員一要成本少、二要整體素質(zhì)相對要高、三要國慶期間有閑余時間,而大中專院校的學(xué)生正好符合這些條件。對大中專院校的學(xué)生來說,一方面,他們在學(xué)校學(xué)的理論知識迫切需要通過社會實踐來揉合;另一方面,目前畢業(yè)生畢業(yè)找工作時,用人單位對是否有社會經(jīng)歷看得很重要,這是促使他們積極參與社會實踐的一個主要原因;還有一個方面,就是學(xué)生還可以通過這些實踐來賺取一點微薄的收入。
其次,要盡量招聘市場營銷等相關(guān)類專業(yè)的大二或2006屆畢業(yè)生的學(xué)生。理由是:市場營銷類專業(yè)的學(xué)生營銷意識強、已具備銷售的初步理論知識、對與自己專業(yè)相關(guān)的社會實踐更感興趣,從而不需要大量的培訓(xùn)就可以走馬上任;選取2006屆畢業(yè)的學(xué)生是因為涉及畢業(yè)就業(yè)而對社會實踐更感興趣和投入,選取大二的學(xué)生是因為大二的學(xué)生已在校學(xué)習(xí)了一年,沒有大一學(xué)生那么嫩,離畢業(yè)還有2年,如果合作好的話,后期還可以繼續(xù)使用,儲備優(yōu)秀臨時促銷員。
再次,臨時促銷員的招聘工作要提前,盡可能篩選到最優(yōu)秀的人員,以便有充分的時間做好后期的培訓(xùn)工作。筆者建議企業(yè)在8月底學(xué)校一開學(xué)就同學(xué)校系院輔導(dǎo)員或班主任聯(lián)系,由班長負(fù)責(zé)挑選;也可以在暑假放假之前就與畢業(yè)班的班主任就下個學(xué)期提供畢業(yè)實習(xí)做好溝通工作,一開學(xué)就進(jìn)入實習(xí)階段,到國慶時正好已成熟手。
如果平時多注意一點,眼光放得更長遠(yuǎn)一點,也就不會出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象,更何況找到的人普遍質(zhì)量不高。所以,公司不能小看臨時促銷員,做得好的時候,他們能在最關(guān)鍵的時刻發(fā)揮最大的作用。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)