中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)最缺什么?

    如果要問(wèn)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)最缺什么？     答案可能是最缺執(zhí)行力。     為什么這么講呢？當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)，任何企業(yè)的資訊都可以在網(wǎng)上方便地查到。任何企業(yè)，特別是成功企業(yè)的成功秘笈，成功方法，在網(wǎng)絡(luò)上、在書(shū)店里都可達(dá)到汗牛充棟的程度�，F(xiàn)在連地?cái)偵隙寄苡泄�佛的企業(yè)成功案例集錦。按說(shuō)，這么多秘笈、方法都公諸于世，為什么成功的企業(yè)還非常少？為什么中國(guó)出不了真正的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)？很簡(jiǎn)單，這些秘笈、方法都知道，但就是做不到，做不好，做不到位，做不徹底！這就是企業(yè)執(zhí)行力的差別！     具體到營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也不是一朝一夕可以打造出來(lái)的，是個(gè)不斷重復(fù)和強(qiáng)化的過(guò)程。曾有人好奇地問(wèn)一位軍隊(duì)高級(jí)軍官：你在部隊(duì)都當(dāng)這么大官了，怎么還每天出操訓(xùn)練啊？而且每天簡(jiǎn)單的稍息、立正、正步走，形式主義，有什么用呢？這位軍官回答道：這你就不懂了，每天的出操必須練，別小看稍息、立正、正步走，軍隊(duì)正是通過(guò)這種形式來(lái)不斷地重復(fù)和強(qiáng)化軍人的服從意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)。這是為什么軍隊(duì)成了世界上執(zhí)行力最強(qiáng)的組織的原因。這也是為什么很多成功的企業(yè)CEO都來(lái)自美國(guó)西點(diǎn)軍校，中國(guó)很多成功的企業(yè)家如華為的任正非出身于軍人的原因。     筆者近日帶自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了為期一天的CS野戰(zhàn)戶(hù)外拓展，來(lái)讓所有的員工親身體驗(yàn)和感受如何打造營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。CS野戰(zhàn)能很好地讓所有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員體會(huì)到執(zhí)行力的重要性和如何鍛造個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的方法。CS野戰(zhàn)能很好地把國(guó)內(nèi)最經(jīng)典的4R執(zhí)行力理論生動(dòng)而形象地傳達(dá)出來(lái)。     4R執(zhí)行力的第一條就是結(jié)果(RESULT)。也就是圍繞最終的目標(biāo)和結(jié)果開(kāi)展一切工作。CS野戰(zhàn)的目的就是通過(guò)在野外模擬實(shí)際戰(zhàn)場(chǎng)、戰(zhàn)役的方法，通過(guò)敵對(duì)雙方（如紅軍VS藍(lán)軍）的對(duì)抗、生死較量，用實(shí)現(xiàn)軍事目標(biāo)（如攻下司令部、斬殺對(duì)方司令、搶奪最多資源等)的達(dá)成與否來(lái)最終決定輸贏(yíng)的。在野戰(zhàn)的初期，很多隊(duì)員都忘記了自己的目標(biāo)，所要達(dá)成的結(jié)果，成了簡(jiǎn)單的火拼。CS野戰(zhàn)可以讓隊(duì)員更清楚、直觀(guān)地看到每場(chǎng)戰(zhàn)役的結(jié)果，每場(chǎng)戰(zhàn)役的輸贏(yíng)，能很好地培養(yǎng)隊(duì)員的全局意識(shí)和目標(biāo)意識(shí)。越大的企業(yè)，越大的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，越要強(qiáng)調(diào)結(jié)果和目標(biāo)管理，讓所有人都很理解和清楚目標(biāo)，為目標(biāo)的達(dá)成大家能擰成一股繩，同心協(xié)力。
    4R執(zhí)行力的第二條就是責(zé)任（RESPONSIBILITY)。執(zhí)行力的一句名言就是“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”。在CS野戰(zhàn)里就通過(guò)隊(duì)員的細(xì)致分工來(lái)體現(xiàn)責(zé)任。每個(gè)隊(duì)里都有司令、政委、偵察兵、醫(yī)護(hù)兵、士兵等。每個(gè)隊(duì)里都配置了不同的武器裝備，沖鋒槍、重機(jī)槍、阻擊步槍。在每次模擬戰(zhàn)役中，隊(duì)員都要在司令的安排下，進(jìn)行人員的合理分工，決定誰(shuí)佯攻、誰(shuí)主攻、誰(shuí)防守、誰(shuí)阻擊敵人等。只有嚴(yán)密合理的分工協(xié)作，才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力，最終能在戰(zhàn)役中勝出。     4R執(zhí)行力的第三條就是檢查（REVIEW)。在CS野戰(zhàn)中就具體體現(xiàn)為戰(zhàn)役階段總結(jié)。在每個(gè)戰(zhàn)役的結(jié)束時(shí)，敵對(duì)雙方的隊(duì)員都根據(jù)自己在野戰(zhàn)中的實(shí)際情況，在教官的指導(dǎo)下，來(lái)分析、分享、總結(jié)和提升。隊(duì)員通過(guò)階段性的戰(zhàn)役總結(jié)，就能很好地檢視自己上次戰(zhàn)役中的表現(xiàn)和積累輸贏(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，以便在下次戰(zhàn)役中能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免同樣的錯(cuò)誤，發(fā)揚(yáng)自己的成功做法，取得更好的成績(jī)。     4R執(zhí)行力的第四條就是激勵(lì)（REWARD)。在CS野戰(zhàn)中激勵(lì)是馬上能兌現(xiàn)的。最大的激勵(lì)就是因勝利、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快感和取得第一的榮譽(yù)感，人是天生需要團(tuán)隊(duì)自豪感和榮譽(yù)感的，這個(gè)并不需要花錢(qián)。對(duì)應(yīng)到企業(yè)里就是相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，而且這兩種激勵(lì)都要及時(shí)到位才能起到非常明顯的效果。     CS野戰(zhàn)，只是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有執(zhí)行力的一個(gè)簡(jiǎn)單模擬和體驗(yàn)。真實(shí)世界里的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的打造是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。執(zhí)行力的打造，CS野戰(zhàn)只是個(gè)開(kāi)始，而絕不是結(jié)束。