【中國鞋網(wǎng)-品牌管理】經(jīng)常聽到企業(yè)家這樣抱怨:我的產(chǎn)品明明比別人家的好,還是出口產(chǎn)品,可就是賣不上價兒;還有企業(yè)陷入了這樣的苦惱,好不容易找到一個好產(chǎn)品,沒等賺多少錢,同類產(chǎn)品就多了起來,結果價格越做越低,大家誰都沒錢賺……
為什么好產(chǎn)品賣不好?問題常常不在產(chǎn)品上,秘密在品牌里!
優(yōu)秀的品牌內(nèi)有價值,外有形象!所以,做品牌簡單地說就是,做實品牌的里子,做足品牌的面子。一個品牌只有將產(chǎn)品價值做實,將品牌形象做高、做出不同,用產(chǎn)品中充盈的內(nèi)在價值滿足需求,用使用價值之外的品牌附加值吸引消費者,才會贏得市場與利潤,才會賺錢持久。
下面是福來總結出來的品牌創(chuàng)建與塑造攻略,并未涉及品牌的方方面面,只是針對大農(nóng)業(yè)大健康行業(yè)的特殊性,并結合品牌建設的一般性規(guī)律有重點地闡述,希望讀者能從中得到些許借鑒和啟示。
一、福來的品牌觀
做品牌在許多人看來摸不著頭腦,更有一些所謂的專家,將做品牌神秘化、復雜化。其實做品牌的核心工作只有兩件大事,一是做實品牌的里子,二是做足品牌的面子。即塑外觀、修內(nèi)功。外觀與內(nèi)功相輔相成,缺一不可。沒有扎實的內(nèi)功,外觀就會華而不實、空洞無味;沒有鮮明的外觀,內(nèi)功就會暗然失色、粗陋貶值。
二、福來品牌方法
品牌外觀:品牌命名、品牌形象、品牌傳播
1、品牌命名:功效化是捷徑
《打造品牌的22條法則》里說:從長遠觀點來看,對于一個品牌來說,最重要的就是名字。我們看兩個例子:
舒化奶與健康奶,哪一個更讓消費者覺得產(chǎn)品功能準確,恰對消費者需求?當然是舒化奶;谷維多稻米油與營養(yǎng)稻米油,哪一個更讓消費者覺得產(chǎn)品價值更高?當然是谷維多稻米油。
如何給大健康大農(nóng)業(yè)時代的產(chǎn)品命名?我們認為:三流名字圖上口,二流名字圖寓意,一流名字露功效。當前市場,大小品牌,魚龍混雜,光靠上口、寓意好是還不夠。通過名字就讓消費者知道產(chǎn)品能干嘛,好在哪,才能與眾不同。
當然,名字本天成,妙手偶得之,不可能有一套用之即成的命名規(guī)則,很多時候要根據(jù)產(chǎn)品特性、消費洞察綜合創(chuàng)意。
2、品牌形象:說的再好,不如一個符號
如果你想到一個人時,會想起他的表情、聲音,說明這個人的形象已經(jīng)有了清晰的符號,給別人的印象自然深刻。品牌也同此理。費盡心思描述它多好,不如給它定義一個符號。
想到麥當勞能想起黃色的大M;想到真功夫快餐能想起李小龍;想到仲景香菇醬能想起《采蘑菇的小姑娘》音樂;想到南方黑芝麻糊能想起“黑芝麻嘞”的吆喝。
我們發(fā)現(xiàn):這種符號化的形象傳播,給消費者留下的印象是不可磨滅的。正因為這種印象,此品牌與其他品牌拉開了檔次。
當然,符號不是為了刻意醒目搶眼。不管是視覺符號還是聲音符號,都必須基于品牌價值來打造。之前克拉古斯是沈陽沉寂多年的香腸品牌。東北香腸都源于俄羅斯,提起俄式香腸,能勾起幾代人的美味回憶。于是我們把克拉古斯的品牌logo打造成了兩個俄羅斯大廚與形象,與“源自俄羅斯的美味傳奇”的品牌價值一拍即合。投放市場后,很快被消費者認可、青睞。
3、品牌傳播:抓住新媒體浪潮
多樣化的產(chǎn)品、細分化的人群,勢必要求品牌在傳播上要有的放矢,尋找適合的媒體、影響核心的人群。該用傳統(tǒng)媒體要堅決用,該用新媒體的,也不能保守。而且,必須要看到,社會化媒體(微博、微信、sns、bbs等)在傳播中已經(jīng)扮演起重要角色。傳統(tǒng)媒體是“我說你聽,聽完就忘”,對消費者的影響力越來越弱;社會化媒體是“我說你評,參與其中”,消費者是帶著興趣而來,不亦樂乎。因此,相比遭人膩煩的傳統(tǒng)廣告,新媒體廣告形式更豐富、接受程度更高,品牌展示空間更大。對于大健康大農(nóng)業(yè)時代的產(chǎn)品來說,要做到精準傳播,新媒體是不能丟掉的傳播陣地。
品牌內(nèi)功:品牌定位、品牌訴求、品牌信任
4、品牌定位:順著需求,邁一小步
了解別人容易,了解自己難,品牌同樣如此。告訴消費者,我有什么特點,跟別的品牌區(qū)別在哪,消費者就會對號入座——這是定位的價值所在。我想請人喝東西,可能會去星巴克;我想請人吃飯,絕不會泡袋康師傅。
大健康大農(nóng)業(yè)時代的產(chǎn)品,對接基本需求,因此,品牌定位應基于自身特色,打造健康概念。但此定位,必須建立在消費者原有認知基礎和品類現(xiàn)實上,而不是生搬硬造。五谷道場“非油炸”,確實健康,可消費并沒有買賬。方便面本來就是低廉的速食品,本來就圖方便,口味再不好,還吃它干嘛?順鑫牽手飲料,由當時的超級組合she代言,還創(chuàng)造了經(jīng)典流行語“醬紫”,但并不能掩蓋產(chǎn)品健康概念的跑偏。因為,喝飲料對眼睛好,已經(jīng)大大超出消費者的認知范疇。
再看御食園的小甘薯、小糖葫蘆,方便時尚的小包裝甩開了傳統(tǒng)食品的包袱,讓消費者吃的方便。好想你棗片,把健康食品打造的像口香糖一樣時尚;饞嘴猴把吃豆干的習慣,延承到吃零食上。成功的健康概念,可能并沒有偉大的革新,但處處體現(xiàn)著人性化。
5、品牌訴求:少即是多,短也是長
品牌訴求,就是你想告訴消費者什么。按傳統(tǒng)廣告的思路,要把產(chǎn)品的優(yōu)點告訴消費者,一一列舉,少說一條,都覺得虧的慌。另外還要告訴消費者,這個產(chǎn)品完美無瑕,沒有任何缺點。如此高全大滿,看似無可挑剔,實乃中下之策。為何這么說?首先,你把自己歸到了平庸的大多數(shù),因為別人不會高明到哪去。其次,優(yōu)缺這個東西,消費者最清楚。你遮著掩著,消費者心知肚明。
因此,這條路要少走!創(chuàng)新勢在必行!
•巧做減法。少就是多,在廣告中,能把一件事情說清楚,讓消費者記住,就很偉大。因此,我們只需確定一個清晰的訴求點,清晰的告訴消費者,就足夠了。
•化短為長。當然并非一定提缺點,但有時候,缺點有綠葉之用,讓紅花更紅。比如有種醋,對人體特別有益,但味道沒有行業(yè)老大的好。這時候,我們可以這么說:“這個醋,味道跟別的醋很像,價格是人家的三倍,但王大爺寧愿用四倍價格買它,因為他說健康是無價的!
6、品牌信任:權威化背書化,心里才踏實
誠信危機的時代,難的不是把產(chǎn)品做好,而是讓消費者產(chǎn)生信任。建立信任感最有效最直接的方式是給消費者一個權威可靠的產(chǎn)品背書。三元牛奶,一直給人安全放心的感覺,跟它的“人民大會堂宴會專用牛奶”不無關系。湘村黑豬,如果只打兒時的味,雖說很誘惑人,但始終讓人覺得不太踏實,但支撐它的是“國家級優(yōu)良品種”,馬上托底。虛實結合,溝通之道。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )