【中國鞋網(wǎng)-品牌管理】 幾乎每一個企業(yè)都在打造核心競爭力,可是為什么很多企業(yè)看似擁有競爭力,卻無法發(fā)揮市場競爭作用呢?北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,所謂的企業(yè)核心競爭力,也就是企業(yè)能夠左右市場競爭格局的核心優(yōu)勢和能力差異,它包括三個方面的內(nèi)容,一是核心優(yōu)勢,二是能力差異,三是左右競爭格局。然而,市場是一個動態(tài)的過程,市場情況千變?nèi)f化,企業(yè)必須能夠隨時審慎地選擇并創(chuàng)建新的核心競爭力,才不會被市場所淘汰,同時,市場也有其規(guī)律可言,只有抓住了市場營銷的基本規(guī)律,在企業(yè)的核心競爭力中找到核心“基因”,才是企業(yè)長期立于不敗之地的不二法寶。
企業(yè)通用核心競爭力基因
所謂企業(yè)的核心競爭力基因,就是那種具有“遺傳”功能的基本單元,通常它是完全不變的,雖然,偶爾也會或多或少出現(xiàn)基因突變,但總體保持基本不變。通俗來說,企業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造核心競爭力,企業(yè)可以通過具體營銷策略打造核心競爭力,企業(yè)可以通過壓縮成本創(chuàng)造核心競爭力,企業(yè)可以通過高素質(zhì)的人力資源創(chuàng)造核心競爭力,但是,這些因素中的無論哪一種,都有可能會出現(xiàn)巨大變數(shù),使得企業(yè)在某一方面的競爭力消失。舉例來說,中國的很多企業(yè)通過成本領(lǐng)先在世界范圍內(nèi)創(chuàng)造核心競爭力,然而,隨著中國的人口紅利消失,這樣的競爭力在世界范圍內(nèi)逐漸縮小;再比如,技術(shù)創(chuàng)新成為很多企業(yè)的核心競爭力,以手機(jī)行業(yè)為例,但隨著蘋果智能手機(jī)這一破壞性的技術(shù)創(chuàng)新的出現(xiàn),導(dǎo)致很多老牌手機(jī)企業(yè)市場淪喪。
那么,什么才是永遠(yuǎn)具有遺傳功能的核心競爭力基因呢?北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,各個企業(yè)在這個方面存在不同,企業(yè)遺傳基因的突變,也會在一個較長的時期內(nèi)使其核心競爭力基因全部改變,通常,我們總結(jié)出幾個重要因素,作為打造企業(yè)核心競爭力的基因,在世界五百強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中普遍存在。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換能力
一個能夠成為百年企業(yè)的核心競爭力基因之首就是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換能力。所謂戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換,就是企業(yè)時刻為可能存在的轉(zhuǎn)型升級做好戰(zhàn)略準(zhǔn)備,能夠迅速對轉(zhuǎn)型升級做出戰(zhàn)略判斷和戰(zhàn)略執(zhí)行。這在很多存世30年以上的企業(yè)當(dāng)中表現(xiàn)的極為明顯,也有企業(yè)因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換能力基因缺失而喪失市場機(jī)會。
正面案例,IBM,這是一家最具戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換能力的企業(yè),一百多年來,其進(jìn)行了無數(shù)次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換調(diào)整,幾乎每一次都牢牢地將主動權(quán)掌握在自己手中。作為曾經(jīng)的PC機(jī)的老大,IBM在其PC機(jī)“尚能飯”的階段,就將其毅然出售給中國的聯(lián)想集團(tuán),使企業(yè)迅速轉(zhuǎn)型,避免了共同經(jīng)歷PC機(jī)市場的殘酷競爭。
反面案例,柯達(dá),這是一家缺少戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換基因的企業(yè),雖然其率先掌握了數(shù)碼技術(shù),但卻因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換能力較弱,而不得不眼睜睜地看著企業(yè)走向衰落。與其說柯達(dá)敗給了數(shù)碼技術(shù)革命,倒不如說其敗給了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換基因,其實,柯達(dá)在數(shù)碼技術(shù)上并不落后,但卻無法快速實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,利用數(shù)碼技術(shù)為企業(yè)贏利。世界上,還有比這更加痛苦的“死亡”嗎?
趨勢追蹤能力
一個企業(yè)若缺少了趨勢洞察與追蹤能力,恐怕在某個時間段做得再好,也避免不了被時代所拋棄的命運(yùn)。從某種角度來講,很多企業(yè)的現(xiàn)在就注定了它的未來。與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換能力相對照,前者屬于機(jī)制上的能力,后者屬于企業(yè)精神層面的能力。每一個企業(yè)都擁有企業(yè)文化,尤其是存世較長時間的企業(yè),更是以其獨特的企業(yè)文化為驕傲。對于市場趨勢的洞察與追蹤,恰恰是很多著名企業(yè)的核心企業(yè)文化,它們從不固步自封唯我獨尊,眼睛永遠(yuǎn)盯著市場,并努力從中發(fā)掘恰當(dāng)?shù)闹埸c,作為企業(yè)發(fā)展的方向,同時,也愿意為此付出前期市場探索成本。
目前,中國絕大多數(shù)企業(yè)缺少這個層面的企業(yè)文化和企業(yè)精神。調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)中國企業(yè)往往以中短期利益為目標(biāo)創(chuàng)建企業(yè)文化和企業(yè)精神,極少為未來投入成本。
不管這些企業(yè)看到愿不愿意,營銷策劃專家任立軍在此點名指出如下幾個相對熟悉的企業(yè)存在趨勢追蹤能力弱的問題,像著名飲料企業(yè)的娃哈哈集團(tuán)、白酒當(dāng)中的茅臺集團(tuán)、糧油領(lǐng)域的中糧集團(tuán)、乳制品領(lǐng)域的伊利集團(tuán)等,都有可能成為市場趨勢之下的奠基者,要想成就百年企業(yè),這些企業(yè)必須從現(xiàn)在開始快速打造起趨勢追蹤能力的企業(yè)基因。
產(chǎn)品極致能力
營銷策劃專家任立軍判斷,未來市場上不會存在質(zhì)量不合格的產(chǎn)品或者服務(wù),因為在現(xiàn)在的工業(yè)背景之下,只有好與差之分,制造合格產(chǎn)品將成為所有企業(yè)的一種習(xí)慣。這時,如果一個企業(yè)還在銷售合格的質(zhì)量差的產(chǎn)品,恐怕就要被市場所淘汰,盡管你可能擁有價格優(yōu)勢,也不會被越來越挑剔的消費者所接受。產(chǎn)品極致的概念將深入人心。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造的核心理念是,極致+簡單。這里的極致不代表一成不變,它表示在一個特定的時間節(jié)點,這個產(chǎn)品應(yīng)該是最好的,同時,在下一個時間節(jié)點,它同樣可以迭代出下一個最好的。
試想,在不久的未來,哪個商家還能忍心看到一款彩電能夠賣兩年?哪一個家庭愿意把一款一成不變的彩電看上幾年的光景?于是,一款彩電可能只售賣半年的時間,同時,消費者購買之后,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)對彩電的很多功能進(jìn)行定時更新,保持其品質(zhì)的“與時俱進(jìn)”。無論是什么產(chǎn)品或者服務(wù),如果你的產(chǎn)品已經(jīng)保持10年沒有任何變化,恐怕危機(jī)馬上就要來了,如果你的產(chǎn)品是長期耐用消費品,如果不能在消費者使用當(dāng)中帶來“與時俱進(jìn)”的消費利益,恐怕就危險了。
有企業(yè)家說,我的企業(yè)是快消品,不過就是牛奶、果汁、白酒等產(chǎn)品,我怎么能夠保證我的產(chǎn)品擁有定期的產(chǎn)品極致能力呢?我的產(chǎn)品迭代如何做?營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,如果乳制品企業(yè)不關(guān)注乳牛產(chǎn)乳品質(zhì)的提升,就說明這家企業(yè)不具備產(chǎn)品極致能力,如果果汁企業(yè)還在用20年前的果樹產(chǎn)果制造果汁,也表明這家企業(yè)不具備產(chǎn)品極致能力,如果白酒企業(yè)任由水土地質(zhì)變化帶來的釀酒用的糧食和水發(fā)生變化不管,也表明這家企業(yè)不具備產(chǎn)品極致能力。試想,如果果汁企業(yè)每年都在投入精力改變土地、水果品種和質(zhì)量、制造工藝等,就可能每年迭代出更高品質(zhì)的果汁,如果這樣的果汁上市,消費者能不瘋狂搶購?
市場導(dǎo)向機(jī)制
關(guān)注市場和關(guān)注消費者永遠(yuǎn)是企業(yè)最為重要的基因。隨著市場營銷進(jìn)入到營銷革命4.0時代,市場導(dǎo)向機(jī)制完全超越了其他任何導(dǎo)向機(jī)制,以消費者為中心的商業(yè)民主氛圍已經(jīng)逐漸形成,不是企業(yè)引入消費者創(chuàng)造價值,而是消費者主權(quán)要求參與到自己可能消費的產(chǎn)品或者服務(wù)的價值創(chuàng)造中來,他們的需求和訴求正變得越來越明確,他們的消費主權(quán)正變得越來越清晰,他們的對于價值和體驗的追求越來越獨特,他們與企業(yè)之間的關(guān)系越來越對稱。營銷策劃專家任立軍指出,從某種程度上來講,未來企業(yè)可能變成產(chǎn)品或者服務(wù)價值創(chuàng)造的組織者,消費者的參與程度將變得越來越廣泛,因為他們最終要消費這些價值。
過去,企業(yè)通過大量的市場調(diào)研和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集方法,力求能夠透徹了解消費需求的變化,提供最符合消費需求的產(chǎn)品和服務(wù)。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與成熟,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)工具聯(lián)結(jié)起成熟的企業(yè)運(yùn)營價值鏈,云計算和大數(shù)據(jù)正改變著傳統(tǒng)的信息收集和處理方法,同時,也改變了傳統(tǒng)的信息不對稱的企業(yè)與消費者之間的關(guān)系。企業(yè)必須建立全新的市場導(dǎo)向機(jī)制,迎接營銷革命4.0時代的到來。
專家觀點
北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,我們不知道這個商業(yè)世界具體要發(fā)生什么,但我們知道,進(jìn)入到營銷革命4.0時代之后,企業(yè)創(chuàng)造核心競爭力的基因是什么,大勢所趨,已不可逆轉(zhuǎn)。我們?yōu)榱税l(fā)掘和評估企業(yè)核心競爭力基因,做了大量的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)這四大企業(yè)核心競爭力基因雖然存在進(jìn)步,但100年來,卻從未曾真正做出改變,我們相信,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代的來臨,之四大基因同樣不可或缺,且賦予了它們以新的意義和內(nèi)涵。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )