【中國(guó)鞋網(wǎng)-精英人物】他成功發(fā)起“時(shí)尚革命”,把時(shí)尚還給大眾,讓全民時(shí)尚并非只是口號(hào)。
在國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)普遍低迷的那些年,他率領(lǐng)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新模式、轉(zhuǎn)型升級(jí)、迎接挑戰(zhàn),從多年前開(kāi)創(chuàng)先河的“自有品牌服裝專(zhuān)業(yè)零售商”,到當(dāng)前炙手可熱的O2O 、“云衣櫥”,他讓一個(gè)叫做“諾奇”的閩派服飾品牌從鮮為人知到家喻戶曉。
生活之中,他愛(ài)運(yùn)動(dòng),愛(ài)美食,樂(lè)于投身各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),詮釋著一名優(yōu)秀企業(yè)家該有的生活方式及社會(huì)責(zé)任。他是丁輝,國(guó)內(nèi)時(shí)裝零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——諾奇股份有限公司的掌門(mén)人。
有人說(shuō),一個(gè)品牌的最佳代言人,其實(shí)是企業(yè)家自己。
如果這句話成立,那么,丁輝給人的感覺(jué),就像他的品牌——諾奇,年輕、時(shí)尚,緊跟潮流。
人物對(duì)話
記者: 作為新一代泉商代表和世界泉州青年聯(lián)誼會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,您對(duì)聯(lián)誼會(huì)寄予怎樣的希望,并期待為聯(lián)誼會(huì)作出哪些貢獻(xiàn)?
丁輝:泉州是全國(guó)著名僑鄉(xiāng),旅外鄉(xiāng)親人數(shù)眾多,影響廣泛,為國(guó)外及家鄉(xiāng)的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。我衷心地希望,世界泉州青年聯(lián)誼會(huì)能充分運(yùn)用組織上遍布世界各地的脈絡(luò),進(jìn)一步共享人才、資金、信息和技術(shù)等各方面的資源,努力為廣大聯(lián)誼會(huì)成員成長(zhǎng)提供網(wǎng)絡(luò)支持和力量支撐,推動(dòng)世界泉州青年更加緊密地交流和合作。
同時(shí),也很渴望能夠聯(lián)合海內(nèi)外泉籍青年,群策群力地把世界泉州青年聯(lián)誼會(huì)打造成為海內(nèi)外泉籍青年凝聚智慧和力量的有效載體,以及傳承和弘揚(yáng)中華文化的有機(jī)渠道,促進(jìn)成長(zhǎng)成才和事業(yè)發(fā)展的有為平臺(tái)。
記者:“O2O”是一個(gè)全新的商業(yè)模式。作為消費(fèi)者,我們很樂(lè)意知道,諾奇在此基礎(chǔ)上會(huì)給客戶帶來(lái)哪些體驗(yàn)?
丁輝:應(yīng)該說(shuō),諾奇的“O2O”模式給客戶帶來(lái)的是“線上線下一體化”購(gòu)物模式,它對(duì)于服裝零售“O2O”領(lǐng)域是一個(gè)突破性發(fā)展。在這種模式下,線下門(mén)店將不再局限于單一的線下體驗(yàn),線上也將不再局限于只觀不試的靜態(tài)體驗(yàn)。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),比如我們?cè)谥Z奇的終端門(mén)店,挑到了合適的商品,我們可以打開(kāi)微信,掃一掃衣服吊牌上的二維碼,跳到微信微購(gòu)物,就會(huì)有相關(guān)的搭配服飾出現(xiàn)。這時(shí),我們可以直接在微信里下單,用微信支付購(gòu)買(mǎi)。如果沒(méi)有合適的尺碼或沒(méi)有滿意的款式,我們登錄諾奇移動(dòng)商城,數(shù)百個(gè)當(dāng)季最新款式,并且尺碼齊全的商品,便可供隨意挑選。目前,諾奇APP以及微信微購(gòu)物,有四種購(gòu)物方式供顧客選擇,可以直接門(mén)店付款,門(mén)店提貨也可線上發(fā)貨;此外還可通過(guò)線上付款,到門(mén)店提貨或送貨到家。
記者:與國(guó)際上的zara、優(yōu)衣庫(kù)等“快時(shí)尚”品牌相比,諾奇現(xiàn)在的市場(chǎng)體量還沒(méi)那么大。未來(lái)幾年內(nèi),在“快時(shí)尚”領(lǐng)域,諾奇有什么樣的商業(yè)計(jì)劃促進(jìn)轉(zhuǎn)型提升?
丁輝:未來(lái)幾年,諾奇將推行“一城一店”策略,這也是O2O戰(zhàn)略部署的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。“一個(gè)城市開(kāi)一家體驗(yàn)店”,我們會(huì)將這家體驗(yàn)店設(shè)置在人流量較大的位置,且在形象和體驗(yàn)建設(shè)上,不斷升級(jí)。在體驗(yàn)店里,諾奇將為消費(fèi)者提供試衣等售前體驗(yàn)、售后送貨上門(mén)等,并根據(jù)錄入的消費(fèi)者數(shù)據(jù)為顧客提供一整套精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)。
同時(shí),為拓展產(chǎn)品組合,基于移動(dòng)商城,公司計(jì)劃在2014年年底增加時(shí)尚配飾產(chǎn)品品類(lèi)。透過(guò)三個(gè)銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和會(huì)員數(shù)據(jù)的挖掘、分析和利用,并于2016年前,在移動(dòng)商城上增加女裝品類(lèi),在部分地區(qū)開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店,主要目標(biāo)客戶為女性會(huì)員和超百萬(wàn)男性會(huì)員的配偶。最終實(shí)現(xiàn)針對(duì)家庭需求、線上線下一體化銷(xiāo)售的大數(shù)據(jù)平臺(tái)概念。
財(cái)富故事
發(fā)力O2O 搶占未來(lái)
如今,諾奇通過(guò)戰(zhàn)略性全渠道的布局,緊密連接線上與線下,為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地的購(gòu)物體驗(yàn)。
“這一切得益于諾奇所推行的O2O戰(zhàn)略!倍≥x說(shuō),這讓諾奇的消費(fèi)者,獲得了更多的購(gòu)物體驗(yàn)。這種基于新的消費(fèi)語(yǔ)境所激發(fā)的狂歡,顯示出了巨大的威力。
4月18日—20日,丁輝率領(lǐng)的諾奇品牌,聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名購(gòu)物平臺(tái)——騰訊微購(gòu)物,開(kāi)展的國(guó)內(nèi)服裝O2O首場(chǎng)大促活動(dòng),獲得了圓滿成功。作為合作方此次活動(dòng)主推的“快時(shí)尚”品牌,諾奇的表現(xiàn),頗受矚目——全國(guó)13個(gè)重點(diǎn)省市,針對(duì)性地部署了100家實(shí)體店參與,3天創(chuàng)造300多萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),店均3萬(wàn)多元。
這意味著,在所有參與活動(dòng)的20個(gè)知名品牌中,諾奇憑借獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式,取得了店均銷(xiāo)售額第一的優(yōu)異成績(jī)。而在此期間,它的身前左右,此起彼伏的對(duì)手,包括了達(dá)芙妮、歐時(shí)力等一大批業(yè)界實(shí)力派。
超越對(duì)手,領(lǐng)先時(shí)尚?此坪(jiǎn)單的一句話,背后是艱辛的付出和努力。
獨(dú)特模式 緊跟潮流
多年前,諾奇品牌誕生之初,一腳邁進(jìn)時(shí)尚服裝界大門(mén)的丁輝,憑借獨(dú)特的眼光,開(kāi)創(chuàng)了“閩派服飾”的一個(gè)先河——自有品牌服裝專(zhuān)業(yè)零售商(簡(jiǎn)稱(chēng)SPA模式)。
這個(gè)模式,以直營(yíng)店的方式,巧妙地避開(kāi)了代理商機(jī)制,直接控制著設(shè)計(jì)和終端這兩頭,完美地跨越了多年來(lái)中國(guó)服裝制造業(yè)徘徊于“微笑曲線”底端的困擾。丁輝的做法,在當(dāng)時(shí)無(wú)疑充滿創(chuàng)新和冒險(xiǎn)。彼時(shí),“閩派男裝”要么以制造贏天下,要么以渠道闖江山。不愿意亦步亦趨的丁輝,決意在服裝界嘗試新的玩法。于是,一度在國(guó)外風(fēng)生水起,在國(guó)內(nèi)卻仍然缺席的自有品牌服裝專(zhuān)業(yè)零售商,便在諾奇品牌的誕生后,改寫(xiě)了中國(guó)服裝業(yè)的歷史。此后,這顆品牌服裝界的新星,照亮了一片屬于它的天空。
消費(fèi)群體很復(fù)雜,細(xì)分才能專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)注于服務(wù)25歲-40歲的中青年男士的諾奇時(shí)裝,做到了這一點(diǎn)。為了打造國(guó)內(nèi)“快時(shí)尚”的頂尖水平,諾奇的麾下,引進(jìn)了一批買(mǎi)手型設(shè)計(jì)師,并在巴黎、米蘭、倫敦和東京等地設(shè)立了流行情報(bào)信息收集中心,依托高效的供應(yīng)鏈管理主抓附加值較高的商品企劃和終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié),以外包生產(chǎn)、直營(yíng)與特許加盟相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,為顧客迅速開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)出緊跟國(guó)際流行趨勢(shì)、貼近本土需求的大眾時(shí)尚服飾。
與此同時(shí),通過(guò)自身的管理和商業(yè)模式優(yōu)勢(shì),它大大降低經(jīng)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn),使得公司產(chǎn)品的零售價(jià)格具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
時(shí)代不斷變化,在為消費(fèi)者提供物超所值的流行服飾的同時(shí),一個(gè)新的商業(yè)契機(jī)浮出水面——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代全面到來(lái)。對(duì)市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳的丁輝果斷預(yù)言,“移動(dòng)購(gòu)物將成為主要消費(fèi)潮流!”為了適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,他指引諾奇全力推行O2O戰(zhàn)略,通過(guò)“線上線下一體化”的渠道布局,緊跟國(guó)際時(shí)尚潮流,把時(shí)尚以最快的速度帶給消費(fèi)者,方便人們隨時(shí)隨地購(gòu)物。
資本寵兒 商界榜樣
2014年2月,諾奇董事長(zhǎng)丁輝在公司年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上提出公司未來(lái)三年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo):由傳統(tǒng)的自有服裝品牌服裝零售公司向基于互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售為主的服裝零售公司轉(zhuǎn)型,力爭(zhēng)在2016年全面實(shí)現(xiàn)線上線下一體化銷(xiāo)售,且線上零售總量不低于線下零售總量。
作為中國(guó)最具影響力的服裝零售企業(yè)之一,2010年和2011年,諾奇持續(xù)兩年入選中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“中國(guó)紡織服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”,2011年,榮獲中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)授予的“中國(guó)服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力10強(qiáng)”,聲譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)不斷。同時(shí),諾奇自主研發(fā)的《諾奇客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)》也被美國(guó)西北大學(xué)作為案例編入EMBA教學(xué)案例,并入選哈佛大學(xué)教學(xué)案例庫(kù)。
令人刮目相看的發(fā)展前景和后勁,使得諾奇成為了資本市場(chǎng)青睞的新寵。2014年1月9日,諾奇憑借良好的品牌形象和企業(yè)實(shí)力,登陸港股主板,成為今年泉州首家登陸H股的企業(yè)。這也讓以丁輝為代表的閩派服裝企業(yè),增加了巨大的行業(yè)信心。畢竟,服裝業(yè)整體才剛剛走出寒冬,真正的全面復(fù)蘇尚需時(shí)間。能夠在這樣的商業(yè)格局突圍上市,顯示出了中國(guó)“快時(shí)尚”品牌的廣闊發(fā)展空間。
當(dāng)下,已把企業(yè)做大做強(qiáng)的丁輝,并不是獨(dú)善其身的創(chuàng)業(yè)家。相反,在許多行業(yè)的、公益的平臺(tái)上,常常活躍著他的身影。鐘情桑梓、熱愛(ài)生活,是丁輝這一代新閩商所追求的理念。
丁輝,一直在以積極、愛(ài)拼、感恩的心態(tài),鑄就著閩派企業(yè)家精神。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )