【中國鞋網(wǎng)-精英專訪】這兩年談起CAMEL駱駝,大家總是會(huì)想起"雙11"大戰(zhàn),而實(shí)際上電商銷售占整體銷售的20~30%,駱駝也正在調(diào)整實(shí)體店渠道的布局。在本屆ISPO BEIJING展會(huì)期間,記者對駱駝總經(jīng)理萬金剛進(jìn)行了專訪。
萬金剛被大家稱為是駱駝?wù)崎T人,而員工也會(huì)半開玩笑的叫他"always one",從頭到腳穿的都是駱駝的產(chǎn)品。用他自己的話說:我對駱駝現(xiàn)在的產(chǎn)品很滿意,我為自己代言。
自下而上做很難 關(guān)鍵要踏實(shí)
總有一些戶外運(yùn)動(dòng)愛好者對駱駝?dòng)行┛捶ǎ?dāng)小編直接問萬金剛對此的看法時(shí),他回答的很坦然:"駱駝的品牌之路是從下往上打,很難,但我們現(xiàn)在做的很好。"
上世紀(jì)90年代,萬金剛開始踏入鞋服行業(yè),在這20多年中,他所堅(jiān)持的就是"實(shí)實(shí)在在的去做,該做什么就做什么,一步一步走下來,過了10年,回頭看一看,才能發(fā)現(xiàn)自己走了多遠(yuǎn)"。打造一個(gè)品牌很難,關(guān)鍵還是要做好產(chǎn)品,知道看消費(fèi)者最關(guān)心什么。現(xiàn)在,駱駝旗下的四大類產(chǎn)品:男鞋、女鞋、戶外、男裝,都是在以質(zhì)量作為根本。其中,男鞋在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,而駱駝戶外經(jīng)過十年的沉淀,厚積薄發(fā)。
萬金剛認(rèn)為,駱駝戶外的優(yōu)勢之一就在于規(guī)模,由于產(chǎn)量大,銷量高,有實(shí)力對生產(chǎn)線進(jìn)行大的調(diào)整,可以讓產(chǎn)品在短期內(nèi)有明顯的改善、提升,F(xiàn)在,駱駝戶外的設(shè)計(jì)出自5位來自全球的設(shè)計(jì)總監(jiān)所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),采用的材料,從面料到配件都是來自國內(nèi)外知名品牌。
在品牌的發(fā)展上,萬金剛也選擇了更加穩(wěn)健的路線,雖然有阿里金融、中信基金等機(jī)構(gòu)伸出了橄欖枝,但是短期內(nèi),駱駝不會(huì)考慮上市,一方面是"資金過得去",更主要的是駱駝的布局還在進(jìn)行中,需要完成對品牌的提升。
未來駱駝電商銷售額將占35%-38%
互聯(lián)網(wǎng)帶來了更多的機(jī)遇,從2010年開始,駱駝就加大了對線上銷售渠道的投入。針對線上和線下對應(yīng)的不同的消費(fèi)群,開發(fā)的大量新品;通過微信、微博與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),擴(kuò)大品牌的影響力。在"雙11"連續(xù)奪冠,增加了駱駝的曝光率,讓更多的人了解、認(rèn)可后,也開始在線下購買。這也令駱駝在戶外用品行業(yè)的占有率有所提高。
現(xiàn)在,戶外的電商銷售額占比約為20%~30%,未來將達(dá)到35%-38%,是品牌重要的銷售渠道。不過,他也對當(dāng)前熱議的移動(dòng)端電商提出了自己的看法:
1、產(chǎn)品展現(xiàn)受制。手機(jī)屏幕往往只能展現(xiàn)4款產(chǎn)品,消費(fèi)者一般看過幾頁之后就看不下去了,而且難以在同類產(chǎn)品中進(jìn)行橫向比較。
2、搜索困難。輸入方式,頁面布局,屏幕面積,這些都會(huì)讓消費(fèi)者失去耐心。
3、網(wǎng)速問題。雖然已經(jīng)開始有4G網(wǎng)絡(luò),但是在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)速仍是移動(dòng)端電商發(fā)展的瓶頸。
線下更大 實(shí)體店機(jī)會(huì)仍在
雖然電商交出了優(yōu)異的答卷,但是萬金剛依然對實(shí)體店情有獨(dú)鐘。
2010年,駱駝就完成全國3000家店面的布局,最近兩年的實(shí)體店增速放緩,主要是由于駱駝?wù)龑下渠道進(jìn)行調(diào)整,在增加shopping mall店、商場店、百貨店的同時(shí),關(guān)閉了經(jīng)營狀況不好的街邊店,增加自營店比例。
萬金剛認(rèn)為,戶外零售主要還是面對小眾人群,進(jìn)店人數(shù)少,轉(zhuǎn)化率低,是要直面的問題。雖然現(xiàn)在遇到一些困難,不過線下的市場更大,經(jīng)過了開始的沖動(dòng),有些人已經(jīng)開始返回線下。shopping mall店會(huì)是一種更好的模式,與商場店、百貨店相比,它的面積更大,裝修風(fēng)格更自由,有利于吸引消費(fèi)者。
駱駝還將嘗試開設(shè)2000-3000平米的"大店",滿足人們一站式購物的需求。按照計(jì)劃,首家"大店"將會(huì)在廣州,年內(nèi)與消費(fèi)者見面。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)