【中國鞋網(wǎng)-精英專訪】5月7日,2015中國體育用品業(yè)高峰論壇在福州舉行。年度峰會(huì)上,安踏集團(tuán)董事、品牌總裁鄭捷做了題為《體育用品行業(yè)回歸價(jià)值創(chuàng)造之路》的主旨演講,其中安踏如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造尤為引人關(guān)注。會(huì)后,鄭捷接受了本刊記者采訪,講述價(jià)值創(chuàng)造之路。
安踏總裁鄭捷演講
當(dāng)鄭捷結(jié)束主旨演講后,臺(tái)下響起了熱烈的掌聲,他演講時(shí)長為29分鐘,比大會(huì)要求的20分鐘超出了9分鐘。
作為高峰論壇年度峰會(huì)演講嘉賓中唯一一位企業(yè)代表,鄭捷的演講頗受關(guān)注。某種意義上,那超出的9分鐘正是安踏在過往幾年中引領(lǐng)體育用品企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造之路上不斷嘗試的縮影。
“價(jià)值創(chuàng)造”是本屆高峰論壇的主題。但2012年起,如何創(chuàng)造價(jià)值成為體育用品的普遍難題。在經(jīng)歷了高速發(fā)展的“黃金十年”后,行業(yè)發(fā)展陷入低迷,即便在整體出現(xiàn)復(fù)蘇跡象的背景下,仍有企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造之路上難尋出口。“那是一種野蠻生長,最大的動(dòng)力源于開店。2003年,行業(yè)只有5000家店面;十年過去,行業(yè)擁有了七萬家店!编嵔莼貞浀,“七萬家店中,95%由經(jīng)銷商開設(shè)。但事實(shí)上,大批發(fā)的模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的發(fā)展。”
為了順應(yīng)時(shí)代要求,以安踏為代表的體育用品企業(yè)陸續(xù)開啟由品牌批發(fā)向品牌零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!稗D(zhuǎn)型后,品牌商只有一個(gè)乙方,那就是消費(fèi)者!编嵔菘偨Y(jié)說。通過一系列閉店、清庫存等轉(zhuǎn)型措施后,安踏于2014年率先復(fù)蘇。其交出的89.2億元營業(yè)額和17億元凈利潤的成績單令業(yè)內(nèi)外為之側(cè)目。一時(shí)間,行業(yè)內(nèi)似乎沒人比安踏對“價(jià)值創(chuàng)造”四字更有心得。
“對安踏而言,價(jià)值創(chuàng)造體現(xiàn)在三個(gè)層面。首先,作為傳統(tǒng)消費(fèi)品,我們設(shè)計(jì)研發(fā)出的產(chǎn)品不僅應(yīng)該滿足消費(fèi)者需求,更應(yīng)引領(lǐng)他們的需求;其次,作為上市公司,我們要達(dá)成更好的業(yè)績,為投資者負(fù)責(zé);此外,我們要?jiǎng)?chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,為公益事業(yè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。”鄭捷說,“對行業(yè)而言,它應(yīng)創(chuàng)造的價(jià)值也該如此。”
產(chǎn)品、、管理、渠道是引領(lǐng)安踏在價(jià)值創(chuàng)造之路馳騁的四駕馬車。鄭捷直言,只有對這四方面進(jìn)行全方位升級(jí),體育用品行業(yè)才能真正由“中國制造”邁向“中國創(chuàng)造”。
“對制造業(yè)而言,品牌對消費(fèi)者最直接的影響就是商品。因此,產(chǎn)品是體育用品企業(yè)的根本,也是營收利潤的來源。做好產(chǎn)品,才有未來! 在鄭捷看來,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重是國內(nèi)體育用品行業(yè)陷入低谷的根本原因之一。為了打造差異化產(chǎn)品,安踏不斷加大在科技研發(fā)上的投入。2014年,安踏科研投入占比中已達(dá)4.3%,雖“在絕對額上仍有差距”,但比例已和耐克、阿迪達(dá)斯等國際品牌相近。鄭捷頗為自信地說:“我們是國內(nèi)科研方面投入最多的!
在科技研發(fā)上持續(xù)的高額投入為安踏帶來的回報(bào)顯而易見。2009年,安踏科技類產(chǎn)品銷售占比約為15%;5年后,這一數(shù)字變成了35%!八鼈?yōu)榘蔡へ暙I(xiàn)了60%的利潤!编嵔萁榻B道。
產(chǎn)品科技含量不斷提升的同時(shí),安踏的品牌價(jià)值也在近年來扶搖直上。與中國奧委會(huì)簽約不僅讓安踏與中國體育的強(qiáng)關(guān)聯(lián)得以彰顯,還極大地提升了安踏品牌的曝光度和美譽(yù)度;而與5大運(yùn)動(dòng)中心、24支國家隊(duì)以及眾多國內(nèi)外知名運(yùn)動(dòng)員的合作使安踏的專業(yè)性受到消費(fèi)者認(rèn)可。陳盆濱是安踏品牌營銷最好的注釋。計(jì)劃100天完成100個(gè)馬拉松的他雖仍在路上,但已成為中國最知名的跑者之一,而他腳下的安踏呼吸網(wǎng)3.0跑鞋即使還未問世,卻已聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。
鄭捷直言,品牌營銷與產(chǎn)品科研相輔相成。“產(chǎn)品需要與之相匹配的包裝。當(dāng)你的產(chǎn)品有一位知名運(yùn)動(dòng)員為之背書時(shí),消費(fèi)者對產(chǎn)品的信賴會(huì)明顯提升。2.0、3.0對消費(fèi)者而言只是一個(gè)數(shù)字,并不重要。消費(fèi)者需要知道的是這究竟是不是一雙可以幫助你完成馬拉松的跑鞋!彼f,“營銷與科研并非一道非此即彼的選擇題,它們的關(guān)系非常密切。”
除了產(chǎn)品和品牌的不斷升級(jí)外,安踏對于管理和渠道的打造同樣效果顯著。管理方面,安踏提出精細(xì)化管理,店效因而大幅提高!俺瑥(qiáng)的執(zhí)行力是安踏成功的根本!碧峒坝诖肃嵔蓊H為自豪,“未來我們將更多通過精細(xì)化管理提高坪效和人效。”與此同時(shí),渠道方面,安踏將嘗試將線上線下相結(jié)合,形成雙驅(qū)動(dòng)力。
隨著品牌升級(jí)逐步完成,安踏逐步坐實(shí)國內(nèi)體育用品頭把交椅。隨之而來的是消費(fèi)者對于安踏定價(jià)策略是否能夠延續(xù)的擔(dān)憂。對此鄭捷表示,安踏產(chǎn)品的價(jià)格結(jié)構(gòu)會(huì)越來越優(yōu)化,“實(shí)力無價(jià)”并不意味低價(jià),安踏會(huì)一如既往地為消費(fèi)者提供最具性價(jià)比的產(chǎn)品!鞍蔡な冀K清楚地知道自己是誰。在這樣的前提下,價(jià)格其實(shí)已經(jīng)被固定在一個(gè)區(qū)間了。當(dāng)然,隨著百姓生活水平提高,這個(gè)價(jià)格區(qū)間會(huì)發(fā)生一定演變。但這個(gè)區(qū)間會(huì)與國際品牌有明顯的界限,我們不會(huì)跨過這條界限。換言之,安踏始終會(huì)是一個(gè)大眾品牌,而不是高端品牌!编嵔菡f,“我始終認(rèn)為,‘實(shí)力無價(jià)’四個(gè)字中,‘價(jià)格’并非核心,‘實(shí)力’才是重點(diǎn)。如何使產(chǎn)品更好地滿足消費(fèi)者需求從而提升性價(jià)比,是我更為關(guān)注的!
過去一年,隨著國家對體育產(chǎn)業(yè)政策扶植力度不斷加大、百姓消費(fèi)需求日益提升,體育用品行業(yè)在經(jīng)受一股寒潮洗禮后迎來發(fā)展良機(jī)。國家體育總局體育器材裝備中心主任李樺在高峰論壇中表示,行業(yè)正走向又一個(gè)“黃金十年”。
對此,鄭捷有著相似的看法。他說“未來5到10年,行業(yè)不存在危機(jī)”,但機(jī)遇伴隨著巨大的挑戰(zhàn)!拔磥硎辏袠I(yè)的競爭非常殘酷。越來越多的國際品牌會(huì)涌入中國,和國際品牌相比,國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)資源、創(chuàng)新能力、人才儲(chǔ)備和品牌底蘊(yùn)都處于劣勢;與此同時(shí),有些國內(nèi)品牌會(huì)逐步被市場淘汰!彼A(yù)測,未來國內(nèi)有競爭力的運(yùn)動(dòng)品牌不會(huì)超過3個(gè),“我很不愿用寒冬這個(gè)詞形容行業(yè),因?yàn)轶w育產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常有朝氣的朝陽行業(yè)。但由于各個(gè)企業(yè)實(shí)力和策略的不同,分化不可避免。當(dāng)然總體來說,機(jī)遇更大!痹诒粏柤皩Π蔡ざ宰畲蟮奶魬(zhàn)是什么時(shí),鄭捷斬釘截鐵地回答“是自己”。
“對安踏而言,最大的挑戰(zhàn)是如何抓住機(jī)遇。在我看來,想走上價(jià)值創(chuàng)造之路,企業(yè)未來要做到新、變、沖三點(diǎn)。首先要用新的思維適應(yīng)新的變化;其次要積極地做管理上的改變!编嵔菡f,“最后,未來5到10年一定要有沖的態(tài)勢,不能有守的思維!
在安踏品牌面前,下一個(gè)將要沖擊的目標(biāo)是成為國內(nèi)首家年?duì)I業(yè)額達(dá)到百億的企業(yè)。但于鄭捷而言,勇于嘗試以前從未做過的事情,從而使提升安踏的市場份額相比之下更為重要!皵(shù)字很重要,可以告訴你自己的位置在哪里。但在今天,我更關(guān)注的是如何抓住這個(gè)時(shí)代的千變?nèi)f化,如何把蛋糕做大。”他說,“雖然安踏在國內(nèi)小有成就,但放到世界上還有很大的空間可以提升。成為令人尊敬的、可持續(xù)的、世界級(jí)體育用品公司,是我們的最終目標(biāo)!钡玎嵔菅葜vPPT最后一頁所示的“Keep Moving”一樣,在價(jià)值創(chuàng)造之路上永遠(yuǎn)不存在終點(diǎn)。
這是安踏的愿景與目標(biāo),卻又何嘗不是中國體育用品行業(yè),乃至體育產(chǎn)業(yè)的愿景與目標(biāo)呢?
愿安踏和它所處的行業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造之路上,一帆風(fēng)順。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)